Nieuwe rol voor bibliotheek in dure tijden slaat aan bij grote publiek

Bron: Boekensector Merkenonderzoek 2025

De bibliotheek staat al jarenlang op de derde plek onder de boekaanbieders, maar de afstand tot de topspelers bol en Bruna wordt kleiner. Door de stijgende kosten in het dagelijkse leven, stijgt de aantrekkingskracht van de bibliotheek. Het kopen van boeken wordt steeds duurder, waardoor lenen opnieuw in de lift zit. Tegelijkertijd is het vooral de moderne rol van de bibliotheek, met een eigentijdse en ontspannende programmering, die zorgt voor een herontdekking van deze publieke plek. Dit blijkt uit het Boekensector Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy

Merkadviseur Hendrik Beerda over de onderzoeksresultaten: ‘Wanneer je nu de bibliotheek inloopt, zie je veel meer verschillende leeftijdsgroepen dan 10 jaar geleden. Toen waren het vooral moeders met jonge kinderen. De fanclub van de bibliotheek bestaat nu primair uit jongvolwassenen. Ook onder gepensioneerden is de bibliotheek bovengemiddeld populair. Daarmee heeft jong en oud de bibliotheek weer omarmd.’

Beerda: ‘Je ziet dat de bibliotheek zich ontwikkelt naar een hedendaags buurthuis en daarmee een bredere bevolking aanspreekt. Jongvolwassenen zien de bieb vooral als een mooie, rustige én goedkope plaats om iets te leren. Gepensioneerden ervaren deze als een sympathieke, innovatieve ontmoetingsplek. Door de bredere programmering met veel ontspannende programma’s is de waardering voor de bieb onder de verschillende leeftijdsgroepen sterk gegroeid. Zo is de bibliotheek met zijn culturele programmering nu een sympathieke concurrent van de theaters.’

Niet alleen de inhoudelijke programmering zorgt voor een herontdekking van de bibliotheek. Beerda: ‘Ook heeft de bibliotheek de wind in de rug dankzij de langdurige inflatie. Het leven wordt almaar duurder, waaronder ook de aanschaf van boeken. Het lenen van boeken wordt daardoor voor de liefhebber steeds aantrekkelijker.’


Merkkracht van verkopers & uitleners van boeken in 2025 (+ positie in 2016)

  1. (1) bol
  2. (2) Bruna
  3. (3) de Bibliotheek
  4. (4) Primera
  5. (5) De Slegte
  6. (-) Spotify
  7. (-) Storytel
  8. (-) Kobo
  9. (-) BoekenVoordeel
  10. (-) ReadShop
  11. (-) Libris
  12. (9) Bookchoice (voorheen Elly’s Choice)
  13. (8) Donner
  14. (-) Paagman
  15. (-) Athenaeum Boekhandel
  16. (-) Scheltema
  17. (10) Van der Velde Boeken

*Merkkracht is berekend aan de hand van een ongewogen gemiddelde van de geholpen bekendheid, waardering en binding


Onafhankelijk onderzoek onder 15.000 respondenten sinds 2010

Het Boekensector Merkenonderzoek wordt sinds 2010 uitgevoerd. 15.000 respondenten zijn inmiddels ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle organisaties en professionals die in de Nederlandse boekensector actief zijn. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende en wordt uitgevoerd door een professioneel onderzoeksbureau dat bijvoorbeeld ook verantwoordelijk is voor de marktonderzoeken van NOS en RTL.

Voor het onderzoek worden de respondenten in twee fasen ondervraagd. Eerst wordt de spontane bekendheid van de duizenden namen in de boekensector onderzocht. Daarna wordt voor de 50 spontaan bekendste namen navraag gedaan op 38 factoren: merkkracht (= gemiddelde van geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), aankoop/leenintentie en groeiverwachting.

Het onderzoek heeft betrekking op alle Nederlandse auteurs, boekverkopers, aanbieders van ebook- en luisterboekabonnementen, boekevenementen en -promotiecampagnes, illustrators, tekenaars en vormgevers van boeken, literatuurprijzen, uitgeverijen en uitleners van boeken.

Bløf onttroond: Acda en de Munnik meest geliefde muziekgezelschap

Bron: persbericht Cultuursector Merkenonderzoek 2025

Twee jaar na hun terugkeer zijn Acda en de Munnik pijlsnel gegroeid naar de nummer één positie onder de Nederlandse muziekgezelschappen. Ze stoten hiermee de Zeeuwse popgroep Bløf van de troon. De keuze om vooral in de Ziggo Dome hun optredens te plannen is een slimme zet. Dit is namelijk het favoriete podium van het Nederlandse publiek, blijkt uit het Cultuursector Merkenonderzoek 2025 van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Aan het jaarlijkse onderzoek deden sinds 2006 al 152.000 respondenten mee.

Net voordat Acda en De Munnik in 2014 het einde van hun samenwerking aankondigden, beleefden zij hun piek in populariteit. Na 20 jaar op het podium te hebben gestaan, waren ze de nummer vier onder de muziekgezelschappen. Alleen Nick & Simon, Bløf en Golden Earring waren nóg populairder dan het Amsterdamse duo. Twee jaar na hun pauze van negen jaar zijn ze geliefder dan ooit. Niet alleen voor de oude fans, maar ook onder de jongvolwassenen zijn Acda en de Munnik de nummer één. Bij de 18- tot 34-jarigen is het verschil met hun nummers twee en drie, Suzan & Freek en Racoon, alleen klein. Voor de complete Nederlandse bevolking staan Bløf en de Jostiband direct onder Acda en de Munnik op de populariteitsranglijst.


Muziekgezelschappen met sterkste reputatie* in 2025 (+ positie in 2024)

  1. (2) Acda en de Munnik
  2. (1) BLØF
  3. (5) Jostiband
  4. (3) DI-RECT
  5. (4) Racoon
  6. (6) Krezip
  7. (7) Suzan & Freek
  8. (11) Kane
  9. (9). Kensington
  10. (10) Metropole Orkest

*Merkkracht is berekend aan de hand van een ongewogen gemiddelde van de geholpen bekendheid, waardering en binding


‘Keuze van Ziggo Dome als hoofdpodium is slimme keuze van Acda en de Munnik’

‘De keuze voor de Ziggo Dome als belangrijkste podium is slim gekozen’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Dit versterkt hun reputatie omdat de Ziggo Dome het hoogst gewaardeerde podium van Nederland is. Het is zelfs populairder dan de veel oudere namen Rotterdam Ahoy en de Johan Cruijff ArenA.’ Nederlanders gaan van alle grote podia het liefst naar de Ziggo Dome vanwege de bruisende programmering en de goede bereikbaarheid, blijkt uit het onderzoek.


Podia met sterkste reputatie* in 2025 (+ positie in 2024)

  1. (1) Ziggo Dome
  2. (2) Rotterdam Ahoy
  3. (3) Johan Cruijff ArenA
  4. (-) De Kuip
  5. (4) Koninklijk Theater Carré
  6. (7) Koninklijke Schouwburg
  7. (5) GelreDome
  8. (6) Paradiso
  9. (8) De Kleine Komedie
  10. (9) Het Concertgebouw

*Merkkracht is berekend aan de hand van een ongewogen gemiddelde van de geholpen bekendheid, waardering en binding


Onderzoek onder 152.000 respondenten sinds 2006

Het Cultuursector Merkenonderzoek wordt sinds 2006 uitgevoerd. 152.000 respondenten zijn inmiddels ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse cultuurorganisaties. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende en wordt uitgevoerd door een professioneel onderzoeksbureau dat bijvoorbeeld ook verantwoordelijk is voor de marktonderzoeken van NOS en RTL.

Voor het onderzoek worden de respondenten in twee fasen ondervraagd. Eerst wordt de spontane bekendheid onderzocht van alle festivals, filmtheaters, gezelschappen, musea en podia. Daarna wordt voor de 150 spontaan bekendste organisaties navraag gedaan op 38 factoren: merkkracht (= geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), bezoekintentie en groeiverwachting.

Supportersgeweld jaagt voetbalfans weg

Wandelen en fietsen passeren voetbal als populairste sport in Nederland


Bron: Sportsector Merkenonderzoek 2025

Voetbal verliest snel terrein als favoriete sport van de Nederlander. Waar in 2020 het hart van de volwassen sportliefhebber nog het hardst voor voetbal klopte, voeren in 2025 wandelen en fietsen de lijst aan. De belangrijkste reden voor die daling is het aanhoudende supportersgeweld, dat veel fans vervreemdt van stadions en competities. Bij 65-plussers staat voetbal inmiddels zelfs pas op de vierde plek, achter schaatsen. De Vierdaagse Nijmegen is in lijn hiermee nu het meest favoriete sportevenement van Nederland en staat daarmee boven de Eredivisie en Champions League. Dit blijkt uit het Sportsector Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy waaraan sinds 2010 84.000 respondenten meededen.

Supportersgeweld veroorzaakt krimp voetbalfans

Merkadviseur Hendrik Beerda ziet dat de reputatie van voetbal de laatste jaren drastisch is veranderd. ‘Tijdens de coronaperiode liep heel Nederland massaal buiten, maar toch bleef voetbal de populairste sport. In de tussentijd is er flink wat veranderd. De waardering voor voetbal is zo sterk gedaald dat wandelen en fietsen de sport qua reputatie voorbij zijn gestreefd. En de vooruitzichten zijn somber: Nederlanders verwachten dat wandelen en fietsen zelfs nóg verder in populariteit gaan toenemen, terwijl voetbal niet verder komt dan een tiende plek op de lijst van verwachte groeisporten. Zelfs sportvissen heeft een rooskleuriger toekomstbeeld.’ Volgens Beerda is supportersgeweld de belangrijkste boosdoener: het negatieve nieuws, met de rellen rond Ajax–Maccabi als dieptepunt, heeft voor een permanente schade voor het imago van de sport gezorgd.”

Voetbalsector kan veel leren van schaatsen

´De voetbalsector kan nog veel leren van de schaatssport. Waar schaatswedstrijden de sfeervolste sportevenementen van Nederland worden genoemd, scoort voetbal dramatisch laag. Op de ranglijst van supporterswaardering komt het voetbalpubliek niet verder dan de achttiende plaats. Het contrast is groot: Nederlanders genieten van de positieve sfeer op de ijsbaan, maar zien zichzelf niet graag op de voetbaltribune zitten. Zeker bij vrouwen staat een bezoek aan een voetbalwedstrijd heel laag op het verlanglijstje.´

Succes wandelsport: sympathiek, ontspannend én lekker goedkoop

“Wandelen is niet alleen de meest ontspannende sport, het wordt ook gezien als de sympathiekste. Nederlanders ervaren hun medewandelaars als de prettigste sportgenoten. Dat beeld wordt versterkt door de kosten: wandelen is veruit de goedkoopste manier om in beweging te blijven. ‘Juist in tijden van inflatie verklaart dat de toenemende populariteit,’ aldus merkadviseur Hendrik Beerda. Fietsen en voetbal volgen op afstand, terwijl sporten als paardrijden, roeien en vooral golf voor veel mensen onbetaalbaar zijn.”

Favoriete sporten van de Nederlander in 2025 (+ positie in 2020)

  1. (4) Wandelen
  2. (2) Fietsen
  3. (1) Voetbal
  4. (3) Schaatsen
  5. (5) Zwemmen
  6. (7) Atletiek
  7. (6) Wielrennen
  8. (8) Tennis
  9. (11) Volleybal
  10. (9) Wintersport
  11. (13) Watersport
  12. (10) Gymnastiek
  13. (14) Hockey
  14. (16) Basketball
  15. (19) Roeien
  16. (17) Motorrijden
  17. (15) Judo
  18. (20) Badminton
  19. (12) Handbal
  20. (21) Klim- en bergsport
  21. (18) Paardensport
  22. (22) Korfbal
  23. (23) Golf
  24. (24) Sportvissen
  25. (25) Bridge

 Favoriete sportevenementen en -competities die jaarlijks in Nederland plaatsvinden

  1. Vierdaagse Nijmegen
  2. Eredivisie
  3. UEFA Champions League
  4. TT Assen
  5. Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix
  6. UEFA Europa League
  7. Amstel Gold Race
  8. Dam tot Damloop
  9. Johan Cruijff Schaal
  10. TOTO KNVB Beker
  11. Keuken Kampioen Divisie
  12. NN Marathon Rotterdam
  13. ABN AMRO Open
  14. Daikin NK Afstanden Schaatsen
  15. Nederlandse Loterij NK Wielrennen
  16. Daikin NK Allround & Sprint Schaatsen
  17. FBK Games
  18. TCS Amsterdam Marathon
  19. The Dutch Masters – Indoor Brabant

Onderzoek onder 84.000 respondenten sinds 2010

Het Sportsector Merkenonderzoek wordt sinds 2010 uitgevoerd. 84.000 respondenten zijn inmiddels ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle sportorganisaties die in Nederland actief zijn. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende en wordt uitgevoerd door een professioneel onderzoeksbureau dat bijvoorbeeld ook verantwoordelijk is voor de marktonderzoeken van NOS en RTL.

Voor het onderzoek worden de respondenten in twee fasen ondervraagd. Eerst wordt de spontane bekendheid onderzocht van alle sportaccommodaties, -bonden, -clubs en -evenementen. Daarna wordt voor de 100 spontaan bekendste organisaties navraag gedaan op 38 factoren: merkkracht (= geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), intentie tot bezoek/lidmaatschap en groeiverwachting.

Ook de reputatie van de 25 grootste, georganiseerde sportvormen van Nederland wordt gemonitord.

10 jaar van de radar funest voor bekendheid Sail Amsterdam

Bron: persbericht Evenementen Merkenonderzoek 2025

Terwijl Sail Amsterdam bij de vorige editie nog het favoriete evenement van volwassen Nederland was, is het zeilfestijn nu gekelderd naar plaats elf. Vooral buiten de regio Amsterdam zijn veel mensen Sail vergeten. En maar liefst twee derde van de jongvolwassenen weet helemaal niet wat Sail is. Onder de mensen die Sail kennen, is het hoofdstedelijke festijn echter onverminderd populair. Dankzij de trouwe achterban is de positie even sterk als die van de Dutch Grand Prix. Dit blijkt uit het jaarlijkse Evenementen Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy.

Merkadviseur Hendrik Beerda over de onderzoeksresultaten: ‘Voor het gros van de evenementen is het al heel moeilijk om de naam actief onder de aandacht te houden van het publiek, omdat ze maar één keer per jaar plaatsvinden. Logisch dus dat Sail het nu zo zwaar heeft, met de vijfjaarlijkse frequentie én het wegvallen van de vorige editie van 2020 door corona. Om ervoor te zorgen dat Sail hét hoogtepunt wordt van de 750e verjaardag van Amsterdam is het zaak dat vooral de 18- tot 34-jarigen op de hoogte worden gebracht van dit bijzondere feest. Buiten de regio Amsterdam zal de organisatie ook nog veel van zich moeten laten horen om mensen naar de hoofdstad te trekken Uit het onderzoek blijkt dat degenen die wél bekend zijn met Sail laaiend enthousiast zijn, met name vanwege de internationale allure en de traditie.’

Evenementen met sterkste reputatie* in 2025 (+ positie in 2016)

  1. (13) Bevrijdingsfestival
  2. (-). Vierdaagse Nijmegen
  3. (3) Huishoudbeurs
  4. (2) Pinkpop
  5. (4)  Vierdaagsefeesten Nijmegen
  6. (-) De Vrienden van Amstel LIVE
  7. (5) Lowlands
  8. (16) Zwarte Cross
  9. (8) Pride Amsterdam
  10. (11) Vakantiebeurs
  11. (1) SAIL Amsterdam
  12. (-). Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix
  13. (9) TT Assen
  14. (-) Mysteryland
  15. (-).  Open Monumentendag
  16. (10) North Sea Jazz Festival
  17. (14) Amstel Gold Race
  18. (27) Concert at SEA
  19. (21) Nederlands Film Festival
  20. (12) NN Dam tot Damloop

*Merkkracht is berekend aan de hand van een ongewogen gemiddelde van de geholpen bekendheid, waardering en binding

Onderzoek onder 69.000 respondenten sinds 2016

Het Evenementen Merkenonderzoek wordt sinds 2010 uitgevoerd. 69.000 respondenten zijn inmiddels ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse evenementen. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende en wordt uitgevoerd door een professioneel onderzoeksbureau dat bijvoorbeeld ook verantwoordelijk is voor de marktonderzoeken van NOS en RTL.

Voor het onderzoek worden de respondenten in twee fasen ondervraagd. Eerst wordt de spontane bekendheid onderzocht van alle evenementen die in Nederland plaatsvinden. Daarna wordt voor de 50 spontaan bekendste evenementen navraag gedaan op 38 factoren: merkkracht (= geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), bezoekintentie en groeiverwachting.

Maastricht favoriete gemeente onder Nederlanders in 2025

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2025

Voor het eerst in 14 jaar is een gemeente van buiten de Randstad favoriet bij de Nederlander. Maastricht is dit jaar het meest geliefd van alle 342 gemeenten die ons land telt. In de top 5 staan verder Utrecht, Rotterdam, Texel en ’s-Hertogenbosch. Hoofdstad Amsterdam volgt op plaats zes, terwijl het jarenlang de nummer één positie bekleedde. Dit blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Aan het onderzoek deden sinds 2011 136.000 respondenten mee. Het Friese Waadhoeke is het zwakte gemeentemerk van Nederland.

‘Amsterdam stond 14 jaar bovenaan de lijst, maar sfeer, drukte en hoge prijzen doen de hoofdstad de das om. Maastricht blinkt juist uit in zijn sympathieke, zachtmoedige uitstraling. Samen met ’s-Hertogenbosch staat de stad bekend als sympathiekste gemeente van Nederland, terwijl Amsterdam slechts 155e scoort op de waarde sympathie’, verklaart merkadviseur Hendrik Beerda. Andere punten waarop de Limburgse hoofdstad goed scoort zijn winkelen, horecabezoek en de ligging in het Zuid-Limburgse landschap.

 Gemeenten met sterkste reputatie* in 2025

  1. Maastricht
  2. Utrecht
  3. Rotterdam
  4. Texel
  5. ‘s-Hertogenbosch
  6. Amsterdam
  7. Terschelling
  8. Nijmegen
  9. Den Haag
  10. Breda

*op basis van het gemiddelde van bekendheid, waardering en binding

Flevolandse gemeenten hebben sterkste reputatie

Met zijn zes gemeenten scoort de provincie Flevoland het hoogst als het gaat om de gemiddelde merkkracht van de gemeenten per provincie. Niet hoofdstad Lelystad, maar Urk is beeldbepalend voor de jongste provincie. Hoewel Almere qua inwonertal verreweg de grootste Flevolandse gemeente is, staat het wat betreft de reputatie op plaats drie.

Gemiddelde reputatiescore* van de gemeenten per provincie

  1. Flevoland
  2. Noord-Holland
  3. Zuid-Holland
  4. Utrecht
  5. Zeeland
  6. Overijssel
  7. Gelderland
  8. Noord-Brabant
  9. Fryslân
  10. Limburg
  11. Drenthe
  12. Groningen

*op basis van het gemiddelde van bekendheid, waardering en binding

Nieuwe gemeentenaam na gemeentelijke herindeling vaak funest voor reputatie

Hendrik Beerda: ‘Flevoland bestaat weliswaar pas sinds 1986, maar de historie van de gemeenten binnen deze provincie gaat natuurlijk al veel langer terug. Het oude eiland Urk heeft zijn sterke reputatie in de eeuwen opgebouwd, toen het eerst nog onderdeel was van de provincie Noord-Holland en daarna van Overijssel. De belangrijkste verklaring van de hoge reputatiescore van de Flevolandse gemeenten is echter het ontbreken van gemeentelijke herindelingen. Bij deze herindelingen nemen bestuurders vaak het besluit om totaal nieuwe gemeentenamen te ontwikkelen. Vanuit reputatieoogpunt onverstandig, want de opgebouwde merkwaarde gaat daarmee verloren.’

Friese Waadhoeke zwakste gemeentemerk

‘Vooral in de drie noordelijke provincies en Limburg hebben veel van dit soort naamswijzigingen plaatsgevonden. Hierdoor scoren deze provincies het zwakst op de gemiddelde gemeentereputatie. De Friese gemeente Waadhoeke is in 2018 ontstaan. Het is dan ook het minst bekend en bemind bij de Nederlandse bevolking. Als de bestuurders destijds hadden gekozen om hoofdplaats Franeker de naambepaler te laten zijn, had de reputatie van de gemeente er nu heel anders voorgestaan.’

Utrechtse Heuvelrug mooi voorbeeld van krachtig, jong gemeentemerk

Dat ook een totaal nieuwe gemeentenaam in relatief korte tijd populair kan worden bij de brede bevolking, laat Utrechtse Heuvelrug zien. Deze Utrechtse gemeente ontstond 19 jaar geleden door het samengaan van Amerongen, Doorn, Driebergen-Rijsenburg, Leersum en Maarn. ‘De bestuurders waren zo verstandig om de reputatie van de bestaande streeknaam Utrechtse Heuvelrug te benutten om de nieuwe gemeentenaam een vliegende start te geven. Door deze gouden vondst prijkt de gemeente nu op de 31e plaats van sterkste gemeentemerken en bekleedt de gemeente wat betreft de waardering en binding zelfs een top-10 positie’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda.

Onderzoek onder 136.000 volwassen Nederlanders sinds 2011

Het Steden & Streken Merkenonderzoek monitort de reputatie van alle Nederlandse gemeenten, streken en provincies. Sinds 2011 zijn 136.000 respondenten ondervraagd over de naamsbekendheid, waardering, binding, bezoekintentie, groeiverwachting en reputatie. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

bol niet langer sterkste winkelmerk; 50-jarig Kruidvat nu aan kop

Bron: persbericht Retail Merkenonderzoek 2025

Tien jaar lang was bol het sterkste retailmerk van Nederland. Sinds dit jaar is Kruidvat sterker, blijkt uit het Retail Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Het online warenhuis schrapte in 2023 de toevoeging ‘.com’ uit de naam en zag direct de bekendheid van het merk dalen. Kruidvat blijft gestaag doorgroeien met een consequente positionering als prijzenvechter en jaar in jaar uit aantrekkelijke prijspromoties.


Kruidvat is in het afgelopen jaar flink gegroeid in merkkracht, die gemeten wordt op de pijlers bekendheid, waardering en binding. Het van oorsprong Nederlandse bedrijf grijpt het 50-jarige bestaan aan voor een stevig reclameoffensief. Het merk wordt na Albert Heijn door de Nederlandse consument het meest geroemd om zijn reclame-uitingen. Merkenonderzoeker Hendrik Beerda: ‘Merkkracht is een belangrijke indicator voor een hogere merkwaarde en omzetpotentieel. Interessant om te zien is dat Kruidvat jarenlang heeft geïnvesteerd in een imago als prijsvechter. Dat lijkt nu ook echt uit te betalen.’


Blokker sterkste verdwenen merk sinds 2015

Blokker is het enige merk dat verdween uit de top-10 van sterkste retailmerken van Nederland. Vorig jaar stond het merk nog op de 9e plaats, maar is nu zelfs niet meer in de top-100 terug te vinden. Tientallen miljoenen euro’s aan merkwaarde dreigen gaandeweg te verdampen doordat in het verleden is verzuimd om de keten mee te laten gaan met zijn tijd. Bouwmarktketen Praxis neemt de top-10 plaats van Blokker in.


Sterkste dalers: Expert en Xenos

Sinds het eerste Retail Merkenonderzoek tien jaar geleden, handhaafden 64 merken zich in de top-100. Ondanks de woelige tijden van toenemende e-commerce, de coronacrisis en hoge inflatie wisten zij hun merkkracht meestal knap op peil te houden. Dat geldt niet voor de merken Expert, Schoonenberg HoorSupport en MS Mode. Zij zagen hun merkkracht met zo’n twintig procent dalen. De mindere zichtbaarheid bij de consument tast vooral hun naamsbekendheid aan.

Opvallend is de  daling van de naamsbekendheid van Xenos. Nóg zorgelijker is dat ook de waardering én de klantenbinding van het merk een forse knauw hebben gekregen. Terwijl Xenos tien jaar geleden nog bekend stond om zijn verrassende, dynamische en aantrekkelijk geprijsde assortiment, zorgt de concurrentie zoals Action nu voor een sterk verval in dit imago. De verwachtingen voor de toekomst worden dan ook steeds somberder voor Xenos.


Top-5 dalers merkkracht 2015-2025

  1. Expert
  2. Schoonenberg HoorSupport
  3. MS Mode
  4. Xenos
  5. OTTO


Sterkste stijger: Coolblue

Het in 1999 opgerichte Coolblue moest tien jaar geleden nog genoegen nemen met de 74e positie op de ranglijst van sterkste retailmerken. Anno 2025 staat de elektronicawinkel op plek twaalf. Ondanks de enorme media-investeringen in de afgelopen jaren zitten de groeikansen van dit merk nog steeds vooral op de naamsbekendheid. Als mensen eenmaal bekend zijn met Coolblue, en zeker als ze gebruikmaken van de diensten, zijn ze helemaal om en is het een top-10 speler wat betreft de waardering en binding. Samen met bol staat Coolblue bekend als de vrolijkste webexpert van Nederland.


Top-5 stijgers merkkracht 2015-2025

  1. Coolblue
  2. Amazon
  3. Rituals
  4. JYSK
  5. Superkeukens


Temu en Shein gooien hoge ogen, ondanks negatieve publiciteit

Terwijl e-commerceplatform Temu pas sinds dit jaar behoort tot de groep van 100 grootste retailers, staat het merk direct in de top-10 van verwachte stijgers. Ook de Chinese collega Shein behoort tot deze kopgroep als het gaat om de toekomstverwachting, hoewel dit merk ook nog maar twee jaar een top-100-speler is in de Nederlandse markt. Dankzij de dynamiek van het assortiment, met lage prijzen en steeds aantrekkelijke aanbiedingen, hangt er een zeer positieve vibe rond de twee merken. De negatieve publiciteit die de merken krijgen, schuiven veel consumenten moeiteloos aan de kant.


Top-10 groeiverwachting 2025 (+positie in 2015)

  1. (2) Action
  2. (1) bol
  3. (3) Lidl
  4. (10) ALDI
  5. (6) Kruidvat
  6. (27) Amazon
  7. (-)  Temu
  8. (-)  SHEIN
  9. (4) IKEA
  10. (5) Primark


Onderzoek onder 17.500 respondenten sinds 2015

Het Retail Merkenonderzoek wordt sinds 2015 jaarlijks uitgevoerd. Voor het onderzoek zijn sindsdien 17.500 respondenten ondervraagd. Over de 100 grootste retailmerken in omzet wordt navraag gedaan naar de kracht en het imago. Elk merk wordt op 40 factoren onderzocht: merkkracht (= gewogen gemiddelde van bekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (18 factoren), aankoopintentie, aankoop en groeiverwachting. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Provincie Friesland heeft inwoners meest te bieden in vrije tijd

Bron: persbericht Vrije Tijd Merkenonderzoek 2024

Friezen zijn het meest tevreden met het vrijetijdsaanbod in eigen provincie. De Friese tevredenheid draait vooral om water en ijs, met de schaatsevenementen, AquaZoo en de Sneekweek. Noord-Holland en Groningen zijn de vrijetijdsprovincies nummer 2 en 3 van Nederland, met respectievelijk het Anne Frank Huis en de Martinitoren als hoogtepunten. Hoewel Brabant in de ranglijst een magere tiende plaats scoort, is de trots op ‘hun’ Efteling ongekend. Geen enkele vrijetijdsorganisatie wordt zo sterk omarmd als dit attractiepark. Dit blijkt uit het Vrije Tijd Merkenonderzoekk 2024 van Hendrik Beerda Brand Consultancy.


Merkadviseur Hendrik Beerda over de onderzoeksresultaten: ‘Veel lokale overheden steunen evenementen om tradities te behouden en de lokale cultuur te promoten. Dit onderzoek laat zien dat deze investeringen ook een groot effect hebben op de populariteit van een provincie. Inwoners voelen zich hierdoor trotser op de provincie en hun woongeluk stijgt. De hoop op een nieuwe Elfstedentocht en de zekerheid van de jaarlijkse schaatskampioenschappen plus de Sneekweek zorgen er vooral voor dat Friezen zo tevreden zijn met hun provincie. Niet gek dat ook de provincie deze evenementen ondersteunt.’

Provincies met sterkste vrijetijdsaanbod in 2024 volgens eigen inwoners (+ positie in 2023)

  1. (1) Friesland
  2. (2) Noord-Holland
  3. (3) Groningen
  4. (4) Zuid-Holland
  5. (6) Drenthe
  6. (5) Limburg
  7. (9) Zeeland
  8. (8) Gelderland
  9. (7) Utrecht
  10. (10) Noord-Brabant
  11. (12) Overijssel
  12. (11) Flevoland


Brabanders zijn apetrots op ‘hun’ Efteling

Samen met Overijssel en Flevoland bungelt Noord-Brabant onderaan als het gaat om de mogelijkheden die de provincie de inwoners heeft te bieden in de vrije tijd. Dit ondanks dat geen enkele vrijetijdsorganisatie zo sterk wordt omarmd door de eigen inwoners als de Efteling. Daarnaast blijkt Brabant ook het rijkste theateraanbod van Nederland te hebben. Beerda: ‘Met name het museumaanbod wordt door Brabanders als karig ervaren. Het Noordbrabants Museum en het TextielMuseum genieten onder de bevolking duidelijk het grootste draagvlak. Het Vincent van GoghHuis, Van Abbemuseum en preHistorische Dorp volgen daarna. De bijna 150 overige musea die de provincie rijk is, zijn onvoldoende zichtbaar bij het brede publiek.’


Vrijetijdsorganisaties met het sterkste draagvlak onder provinciebevolking in 2024

  1. Efteling (Noord-Brabant)
  2. Elfstedentocht (Friesland)
  3. Diergaarde Blijdorp (Zuid-Holland)
  4. Martinitoren (Groningen)
  5. WILDLANDS Adventure Zoo Emmen (Drenthe)
  6. Anne Frank Huis (Noord-Holland)
  7. Koninklijke Burgers’ Zoo (Gelderland)
  8. Herinneringscentrum Kamp Westerbork (Drenthe)
  9. Rijksmuseum (Noord-Holland)
  10. DierenPark Amersfoort (Utrecht)


Onderzoek onder 191.000 respondenten sinds 2006

Het Vrije Tijd Merkenonderzoek wordt sinds 2006 uitgevoerd. Met het onderzoek zijn inmiddels 191.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse organisaties in de cultuur-, dagattractie-, evenementen- en sportsector. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

KiKa voor het eerst in 14 jaar populairder dan KWF

Bron: persbericht Goede Doelen Merkenonderzoek 2024

Beide merken richten zich op het bestrijden van kanker, maar voor het eerst in 14 jaar is KWF niet langer het sterkste merk in goededoelenland. Het jongere merk KiKa, dat zich richt op de bestrijding van kanker onder kinderen, neemt het stokje van KWF over. Dit blijkt uit het jaarlijkse Goede Doelen Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. De nieuwe onderzoekseditie laat ook zien dat de verrechtsing van de Nederlandse samenleving een grote bedreiging vormt voor de goede doelen. Vooral de internationale hulporganisaties kunnen weinig steun verwachten van de rechtse kiezers.

Vanaf de eerste onderzoeksmeting in 2010 prijkte KWF steevast bovenaan de lijst van goede doelen met de sterkste reputatie. Het was zelfs jarenlang het allersterkste merk van Nederland, ook vergeleken met commerciële merken zoals bol en Albert Heijn. Hierin is dit jaar verandering gekomen: KiKa, dat zich richt op de bestrijding van kanker onder kinderen, neemt de koppositie van KWF over.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ’Voorheen profileerde KWF zich als dé kankerbestrijder van Nederland. Door zich meer te richten op het voorkomen van kanker, maar vooral ook door het inkorten van de naam naar KWF heeft de organisatie voor nu de glans van zijn magische status verloren. KiKa staat daardoor nu aan kop, maar heeft nog niet het reputatieniveau van het oude KWF Kankerbestrijding bereikt. Op bekendheid en binding kan het merk nog groeien, maar de waardering voor KiKa in hun strijd voor het kind is echter ongekend hoog.’

Top 5 goede doelen totale bevolking in 2024 (+ positie in 2023)

  1. (3) KiKa
  2. (1) KWF
  3. (5) Rode Kruis
  4. (2) Voedselbank
  5. (6) UNICEF

Goede doelen in de problemen door verrechtsing Nederland

Al jarenlang daalt het vertrouwen in goede doelen, waarmee het toekomstperspectief almaar somberder wordt. Steeds minder mensen hebben de neiging aan goede doelen te geven. De verrechtsing vormt een extra bedreiging voor de sector, en dan met name voor de internationale hulporganisaties. Bij de overtuigd linkse kiezers hebben deze hulporganisaties verreweg de sterkste reputatie. UNICEF, Artsen zonder Grenzen en War Child behoren voor hen zelfs tot de vijf favoriete goede doelen. De rechtse achterban heeft vooral oog voor organisaties die goed doen in eigen land. Voor hen zijn KiKa, KWF en de Dierenambulance de belangrijkste goede doelen.

Top 5 goede doelen rechtse achterban

  1. KiKa
  2. KWF
  3. Dierenambulance
  4. Ronald McDonald Kinderfonds
  5. Rode Kruis

Top 5 goede doelen linkse achterban

  1. Voedselbank
  2. UNICEF
  3. Rode Kruis
  4. Artsen zonder Grenzen
  5. War Child

Onderzoek onder 19.000 respondenten sinds 2010

Het Goede Doelen Merkenonderzoek wordt sinds 2010 uitgevoerd. Sindsdien zijn 19.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle organisaties die actief zijn in de Nederlandse goededoelensector. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende. Elk merk wordt op 41 factoren onderzocht: spontane bekendheid, merkkracht (= ongewogen gemiddelde van geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (17 factoren), merkprestatie (17 factoren), donatiebereidheid en groeiverwachting.

Veluwe en Zuid-Limburg dit jaar favoriete vakantiestreken voor Nederlander

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2024

De Veluwe is voor Nederlanders dit jaar de favoriete streek om op vakantie te gaan, direct gevolgd door Zuid-Limburg. De rest van de top 5 wordt op afstand gevuld met Texel, de Achterhoek en Terschelling. Opvallend is dat Zuid- én Noord-Limburg als vakantiestreken hoog scoren, maar dat de reputatie van Limburg als geheel steeds verder wegzakt. Noord-Brabant, Zuid-Holland, Gelderland en Noord-Holland hebben als woon- en werkprovincie veel meer te bieden, vindt de gemiddelde Nederlander. Dit blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Aan het onderzoek deden sinds 2011 123.000 respondenten mee.

Veluwe dankt zijn nummer één positie als vakantiestreek vooral aan de hoge rapportcijfers voor de mooie natuur met de fijne wandel- en fietsmogelijkheden. De aantrekkingskracht van Zuid-Limburg wordt gevormd door de mix van natuur en gastvrijheid. Een vakantie in Zuid-Limburg wordt weliswaar als sfeervoller ervaren, maar de Nederlander voelt zich meer thuis op de Gelderse Veluwe, blijkt uit het onderzoek. Daarom gaat men nóg liever naar de Veluwe.

Favoriete vakantiestreken in 2024

  1.  Veluwe
  2. Zuid-Limburg
  3. Texel
  4. Achterhoek
  5.  Terschelling
  6. Utrechtse Heuvelrug
  7. Ameland
  8. Noord-Limburg
  9. Zeeuwse eilanden
  10. Schiermonnikoog

‘Limburg is leuk voor even, maar wonen doe je liever elders’
Opvallende onderzoeksuitkomst is de dalende reputatie van Limburg als geheel. Terwijl de provincie bij de eerste onderzoeksmeting van 2011 nog de koppositie innam, moet Limburg dertien jaar later genoegen nemen met plek nummer vijf op de reputatieranglijst van Nederlandse provincies. Noord-Brabant heeft enkele jaren geleden de nummer één plaats al overgenomen, maar Zuid-Holland, Gelderland en Noord-Holland moet Limburg nu ook voor laten gaan.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘Terwijl de Nederlander in coronatijd een landelijke omgeving veel meer is gaan waarderen, heeft Limburg niet geprofiteerd van deze trend. Als vakantiebestemming blijft de provincie heel populair, met name onder Randstedelingen, maar na de vakantie gaat men graag weer naar huis. Bij tieners zie je dit patroon ook duidelijk: voor hen is Limburg favoriet om te bezoeken maar later als ze groot zijn gaan ze het liefst wonen in Zuid-Holland, Noord-Brabant of Noord-Holland. Limburg mist de gewenste dynamiek en de faciliteiten die voor wonen belangrijk zijn, zoals een rijk cultuur-, sport- en winkelaanbod.’

Provincies met sterkste reputatie in 2024 (+ positie in 2011)

  1. (2) Noord-Brabant
  2. (5) Zuid-Holland
  3. (4) Gelderland
  4. (3) Noord-Holland
  5. (1) Limburg
  6. (10) Overijssel
  7. (6) Utrecht
  8. (8) Drenthe
  9. (7) Zeeland
  10. (9) Friesland
  11. (11) Groningen
  12. (12) Flevoland

Jarig nijntje museum is kindvriendelijkste cultuurorganisatie

(foto: Jelle Draper)

Bron: persbericht Cultuursector Merkenonderzoek 2024

Musea bieden veruit het meest kindvriendelijke cultuurprogramma aan. Het vorig jaar heropende nijntje museum in Utrecht prijkt bovenaan de ranglijst, blijkt uit het Cultuursector Merkenonderzoek 2024 van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Het jaarlijkse onderzoek dat al bijna 20 jaar bestaat met ruim 140.000 respondenten, laat zien dat de gehele top 10 uit louter musea bestaat. Opvallend is dat bioscopen en podia voor een cultuurbezoek met kinderen niet top of mind zijn. Pas op de dertiende plaats komt het eerste niet-museum; bioscoopketen Vue.
 

Een jaar na de opening van het vergrote museumgebouw scoort het nijntje museum in Utrecht niet alleen het best op kindvriendelijkheid. Van alle cultuurorganisaties krijgt het ook het hoogste rapportcijfer voor de leukste, ontspannendste programmering. Terwijl kindvriendelijkheid wijdverspreid is bij musea, is ontspanning een minder sterke eigenschap van de sector. Alleen het Spoorwegmuseum en het Nederlands Openluchtmuseum in Arnhem scoren op deze imagofactor ook een top 10 positie.

Podium- en evenementensector moeten kindvriendelijker worden

Vooral podia en culturele evenementen kunnen zich kindvriendelijker profileren. Positieve uitzondering onder de evenementen is Open Monumentendag, dat nog net in de top 20 staat. MartiniPlaza, het Circustheater in Scheveningen en de Leeuwarder Stadsschouwburg Harmonie hebben onder de podia het vriendelijkste imago voor kinderen, maar komen op de ranglijst niet verder dan respectievelijk de 28e, 35e en 45e plaats.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘Met name bij theaters voelen mensen een flinke drempel om naar toe te gaan, nog meer nu bij velen bezuinigd moet worden na alle prijsstijgingen. Maar niet alleen is het belangrijk dat de entreeprijs voor hen acceptabel blijft, tegelijkertijd moeten Nederlandse theaters de programmering voor gezinnen met kinderen aantrekkelijker maken. Door zich kindvriendelijker op te stellen, kweken de theaters het publiek van de toekomst. Ook is de kans groter dat theaters de ouders later weer terugzien, nadat ze met hun kinderen op bezoek zijn geweest en de smaak te pakken hebben gekregen.’

Top 20 kindvriendelijkste cultuurinstellingen

  1. nijntje museum
  2. NEMO Science Museum
  3. Spoorwegmuseum
  4. Museumpark Archeon
  5. Naturalis
  6. Nederlands Openluchtmuseum
  7. Hunebedcentrum
  8. Het Scheepvaartmuseum
  9. Luchtvaartmuseum Aviodrome
  10. CORPUS
  11. Zuiderzeemuseum
  12. Museon-Omniversum
  13. Vue
  14. Maritiem Museum
  15. Madame Tussauds Amsterdam
  16. Cinerama Filmtheater
  17. Pathé
  18. Open Monumentendag
  19. Jostiband
  20. Kasteel de Haar

Onderzoek onder 141.000 respondenten sinds 2006

Het Cultuursector Merkenonderzoek wordt sinds 2006 uitgevoerd. Sindsdien zijn 141.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse cultuurorganisaties. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.