Categorie: Geen categorie

Bron: persbericht Dagattracties Merkenonderzoek 2023

Bij de keuze voor een gezellig dagje uit vindt de Nederlander het belangrijk dat er ook iets te leren valt. Vooral dierentuinen springen handig in op deze kennisbehoefte. Niet alleen als de (klein)kinderen meegaan, maar ook bij een tripje met louter volwassenen wil men iets opsteken. Safaripark Beekse Bergen in het Brabantse Hilvarenbeek, het Amsterdamse Artis en Burgers’ Zoo in Arnhem vullen de kennisbehoefte het best in, blijkt uit het Dagattracties-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Aan het onderzoek deden sinds 2010 ruim 50.000 respondenten mee. Madurodam verloor in de afgelopen vijf jaar zijn nummer één positie als leerzaamste uitje en staat nu op de vierde plaats.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘Anno 2023 is de Nederlandse dagtoerist nog best calvinistisch. Alleen maar plezier hebben wordt vaak als te karig gezien. De dag moet ook nuttig besteed worden, dus een leerzaam element is gewenst. Hedendaagse dierenparken, zoals Beekse Bergen en Artis, blijken deze behoefte voor de drie generaties goed in te vullen. In de eerste plaats vormen ze een sfeervolle plek om samen te genieten en met goede publieksvoorzieningen. Aan het einde van dag ga je ook nog iets slimmer weer naar huis.’

Gezellige uitjes met leerzaamste aanbod in 2023 (+ positie in 2018)

1. (2) Beekse Bergen
2. (3) ARTIS
3. (5) Koninklijke Burgers’ Zoo
4.  (1) Madurodam
5. (9) Ouwehands Dierenpark
6. (4) Diergaarde Blijdorp
7. (10) WILDLANDS
8. (7) Apenheul
9. (6) Dolfinarium
10. (12) DierenPark Amersfoort

Bron: Dagattracties Merkenonderzoek 2018-2023

Dierentuinen concurreren met musea
Dierentuinen zijn volgens Beerda de belangrijkste concurrenten van musea. ‘Vroeger waren dierentuinen er met name voor de fun en musea voor de serieuze kennisvergaring. In de loop der jaren zijn deze twee vormen van vrijetijdsbesteding naar elkaar toegegroeid. Dierentuinen zagen in dat een sterk educatief programma noodzakelijk werd om hun voortbestaan te waarborgen. Musea zijn op hun beurt steeds toegankelijker geworden voor het brede publiek. Herinneringscentrum Kamp Westerbork, het Nationaal Militair Museum in Soest en het Oegstgeestse museum over het menselijk lichaam CORPUS blijken de leerzaamste musea te zijn voor jong en oud.’

Dierentuin Artis speelt met Groote Museum handig in op ‘kennisbehoefte bezoekers’
Beerda ziet Artis slim inspelen op de groeiende kennisbehoefte van dagjesmensen: ‘Met de komst van het Groote Museum in 2022 heeft dit dierenpark een extra leerzaam element toegevoegd, dat ook nog eens gratis toegankelijk is voor de Museumkaarthouder. Een initiatief dat voor meer dierentuinen interessant kan zijn voor het aantrekken van een nieuwe bezoekersgroep. Zeker in de wintertijd wanneer musea het traditioneel druk hebben en dierentuinen juist rustig.’

Musea met leerzaamste aanbod in 2023

1. Herinneringscentrum Kamp Westerbork
2. Nationaal Militair Museum (NMM)
3. CORPUS
4. NEMO Science Museum
5. Oorlogsmuseum Overloon
6. Anne Frank Huis
7. Museumpark Archeon
8. Zuiderzeemuseum
9. Joods Museum
10. Maritiem Museum

Bron: Cultuursector Merkenonderzoek 2023

Onderzoek onder ruim 50.000 respondenten sinds 2010
Het Dagattracties Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2010 uitgevoerd. Ruim 50.000 respondenten zijn inmiddels ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse dagattracties. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Bron: persbericht Cultuursector Merkenonderzoek 2023

Van alle monumenten en andere publiekstoegankelijke gebouwen vindt de Nederlander Kasteel de Haar het mooist. Het kasteel bij Utrecht wint het hiermee van Kunstmuseum Den Haag en Paleis Het Loo in Apeldoorn. Dit blijkt uit het Cultuursector-Merkenonderzoek 2023. Aan het onderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy deden sinds 2006 130.000 respondenten mee. Van alle evenementen, biedt Open Monumentendag de mooiste locaties, gevolgd door Concert at SEA dat jaarlijks op de Zeeuwse Brouwersdam plaatsvindt.

 

‘Zodra mensen Kasteel de Haar kennen, zijn ze er enorm enthousiast over. Het is dan ook het grootste kasteel van Nederland. Uit het onderzoek blijkt echter ook dat bijna twee derde van de Nederlanders nog nooit van dit monument hebben gehoord. Hier ligt dus een enorme kans voor de organisatie. Als ze ervoor zorgen dat veel meer mensen de naam gaan kennen, kan het bezoekersaantal nog flink groeien’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Ook de nummer twee onder de mooiste gebouwen van Nederland, Kunstmuseum Den Haag, heeft nog veel te winnen qua merkbekendheid. Door de naamswijziging in 2019 verloor het oude Gemeentemuseum Den Haag de helft van zijn achterban.’

Aantrekkelijkste gebouwen van Nederland

1. Kasteel de Haar
2. Kunstmuseum Den Haag
3. Paleis Het Loo
4. Nationaal Militair Museum
5. Muiderslot

Open Monumentendag is evenement met hoogste rapportcijfer

Open Monumentendag is vanwege alle mooie locaties die het toont het hoogst gewaardeerde evenement van Nederland, blijkt uit het onderzoek. Ook staat de jaarlijkse openstelling van duizenden monumenten nummer één op het verlanglijstje van de Nederlander om te gaan bezoeken. ‘In deze tijden van hoge inflatie wordt de entreeprijs van evenementen een drempel voor steeds meer mensen. Open Monumentendag is hierin een welkome uitzondering, dankzij de gratis toegang’, verklaart Beerda.

Festivals & evenementen met de mooiste locatie(s)

1. Open Monumentendag
2. Concert at SEA
3. Oerol
4. Museumnacht Amsterdam
5. Parade
    

Onderzoek onder 130.000 respondenten sinds 2006

Het Cultuursector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2006 uitgevoerd. Sindsdien zijn 130.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse cultuurorganisaties. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Bron: persbericht Retail Merkenonderzoek 2023

Door de lading aan negatieve publiciteit rond de vertrokken topman Frits van Eerd en de reclamemisser met hossende bouwvakkers tijdens het WK Voetbal in Qatar is de merkwaarde van supermarktketen Jumbo aanzienlijk gedaald. Voor het eerst in vijf jaar daalt Jumbo op de nationale ranglijst van sterkste retailmerken. Klanten voelen zich minder verbonden met het merk en ook de waardering lijdt onder de negatieve berichtgeving. Dit blijkt uit het jaarlijkse Retail-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy.

Merkadviseur Hendrik Beerda over de onderzoeksresultaten: ‘Het cliché dat negatieve aandacht ook aandacht is, wordt wederom waargemaakt bij Jumbo. Door alle ophef rond de supermarktketen is de naamsbekendheid nog iets gestegen. Tegelijkertijd bleven de perikelen lang rondzingen in de media. Dat heeft in een jaar tijd een behoorlijk negatief effect gehad op de waardering voor de keten en de verbondenheid die de consument voorheen voelde met de altijd zo sympathieke, Brabantse onderneming.’

Beerda: ‘Jumbo heeft relatief snel gehandeld bij beide issues. De WK-commercial is snel van de buis gehaald na alle ophef en Jumbo heeft direct publiekelijk haar excuses aangeboden. Ook na de inval van het Openbaar Ministerie in het huis van Frits van Eerd vanwege een witwasonderzoek is snel gehandeld. Nu de omstreden topman weg is, kan de supermarktketen weer werken aan reputatieherstel.’ Daarvoor is echter wel een flink charmeoffensief nodig. Beerda adviseert om vooral in te zetten op ‘het goedige imago en het vriendelijke personeel waarop Jumbo traditioneel sterk scoort in vergelijking met de andere grote supermarktketens.’

Andere inzichten uit het onderzoek:

MediaMarkt sterkste daler van 2023
Het merk MediaMarkt behoort net als in 2021 tot de sterkste dalers. De Duitse elektronicaketen heeft het moeilijk in het concurrentiegeweld met partijen als bol.com en Coolblue, die hun merkpositie wél weten te versterken. Ook concurrent BCC heeft het niet gemakkelijk en verliest net als MediaMarkt zo’n 3 procent van zijn merkwaarde. Beide merken zijn minder zichtbaar voor de consument, maar ook op de andere twee pijlers van merkkracht – waardering en binding – is de ontwikkeling van de merkwaarde negatief. De consument prijst bol.com en Coolblue voor het online gemak en de kwaliteit van het assortiment, maar ook voor de aantrekkelijkheid van de prijs.

Top 5 dalers in merkkracht 2022-2023

1. MediaMarkt
2. Jan Linders
3. BCC
4. Wehkamp
5. Vomar Voordeelmarkt

Waarde Holland & Barrett 7 jaar na naamsverandering weer op oude niveau van De Tuinen
De enorme impact van een naamswijziging op de waarde van het merk wordt duidelijk als we kijken naar Holland & Barrett. Pas zeven jaar naar de rebranding is het nu even sterk als het oude merk De Tuinen. Dit jaar maakt het merk een groeispurt waardoor het nu nummer 46 staat in de retail top 100. Een jaar geleden was dit nog de 61e plek. In de zeven jaar is de reputatie flink gewijzigd. Terwijl De Tuinen veel meer een zacht en creatief imago had, staat Holland & Barrett bekend als een prijs- en promotiegedreven gezondheidswinkel. Dankzij de succesvolle marketinginspanningen is de waardering voor de keten en de binding die de consument ermee voelt nu wel een stuk sterker dan bij De Tuinen.

Consument vergeet slechte arbeidsomstandigheden en dwangarbeid Shein snel
Shein, de Chinese online fast fashion retailer, is de nummer twee stijger van 2023. Een opmerkelijke ontwikkeling na alle negatieve publiciteit over slechte arbeidsomstandigheden en dwangarbeid. Adviseur Hendrik Beerda: ‘Terwijl commotie rond een Nederlandse keten blijft hangen bij de consument, geldt dit duidelijk niet voor een retailer van ver weg. Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat de consument de mediaberichten over Shein weer snel is vergeten. De waardering voor de internationale modegigant is zelfs significant toegenomen in het afgelopen jaar.’

Top 5 stijgers in merkkracht 2022-2023

1. Holland & Barrett
2. SHEIN
3. Decathlon
4. Crisp
5. Action

Onderzoek onder ruim 15.000 respondenten sinds 2015
Het Retail Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2015 jaarlijks uitgevoerd. Voor het onderzoek zijn sindsdien ruim 15.000 respondenten ondervraagd. Over de 100 grootste retailmerken in omzet wordt navraag gedaan naar de kracht en het imago. Elk merk wordt op 40 factoren onderzocht: merkkracht (= naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (18 factoren), aankoopintentie, aankoop en groeiverwachting. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Bron: persbericht Sponsor Merkenonderzoek 2022

Voor bedrijven is samenwerking met een goed doel het meest lucratief voor het opkrikken van de reputatie. Sponsoring in de cultuur-, sport- en evenementensector heeft in de regel minder de potentie van imagowinst, blijkt uit het Sponsor-Merkenonderzoek waarmee Hendrik Beerda Brand Consultancy sinds 2008 de grootste sponsors en hun sponsorpartners meet. Albert Heijn is het sterkste merk onder de sponsors en KWF Kankerbestrijding de nummer één bij de sponsorpartners.

Merkadviseur Hendrik Beerda verklaart: ‘Het onderzoek laat zien dat goede doelen vanwege hun sterke reputatie het waardevolst zijn voor samenwerking. Niet alleen door een hogere bekendheid, maar vooral door een warmer en sympathieker imago. Wanneer bedrijven dit vriendelijke imago mogen ‘lenen’ voor hun eigen merk, kan sponsoring zorgen voor een fikse reputatieverbetering.’

Natuurmonumenten interessante sponsorpartner voor Campina tijdens stikstofcrisis
Beerda noemt als voorbeeld de samenwerking tussen Natuurmonumenten en Campina: ‘Terwijl tijdens de stikstofcrisis de Nederlandse natuurorganisaties en de landbouwgerelateerde bedrijven op gespannen voet met elkaar staan, kan de huidige samenwerking met Natuurmonumenten toch interessant zijn voor sponsor Campina. Dankzij de enorme waardering onder de bevolking voor de grootste natuurbeweging kan de zuivelcoöperatie zijn actieve, positieve imago versterken.’

Iedere sector biedt andere kansen voor sponsoring
‘Het Sponsor Merkenonderzoek laat heel duidelijk de verschillen zien in de reputatie-effecten per sector. Het sponsoren van cultuurorganisaties is vooral interessant als een bedrijf zich sterker wil onderscheiden van de concurrentie én om de sfeer rond het sponsormerk te verbeteren. Sportsponsoring zorgt vooral voor meer naamsbekendheid en een stoerder imago. Door het sponsoren van evenementen kun je je merk laden met een ontspannen uitstraling.’

Top 10 van sterkste sponsorpartners bevat 6 goede doelen, met KWF op plaats één
Van alle (potentiële) sponsorpartners is KWF Kankerbestrijding veruit het sterkste merk. Samenwerking met het sterkste, Nederlandse merk kan een bedrijf vooral winst opleveren dankzij de vele positieve publiciteit van KWF en het sympathieke, degelijke imago dat op het commerciële merk kan worden overgedragen. De top 10 van sterkste sponsorpartners bevat naast KWF nog vijf andere goede doelen: KiKa, Hartstichting, Rode Kruis, Wereld Natuur Fonds en Voedselbank.

Top 10 sterkste merken (potentiële) sponsorpartners

1. KWF Kankerbestrijding
2. Anne Frank Huis
3. KiKa (Kinderen Kankervrij)
4. Hartstichting
5. Elfstedentocht
6. Rode Kruis
7. Wereld Natuur Fonds
8. Rijksmuseum Amsterdam
9. Voedselbank
10. Olympische Spelen

Sterkste sponsormerk Albert Heijn heeft baat bij miljoeneninvestering in KNVB
Van de 50 grootste sponsors heeft Albert Heijn de meeste merkkracht in huis. Toch investeert de supermarktketen jaarlijks zo’n twee miljoen euro in de samenwerking met voetbalbond KNVB. ‘Voor de naamsbekendheid van Albert Heijn is de samenwerking overbodig. Ook op vrijwel alle andere reputatiedimensies heeft Albert Heijn een sterker merk. Toch is de samenwerking met de KNVB heel slim ingestoken’, zegt Beerda. ‘Uit het onderzoek blijkt dat de supermarktketen een nogal arrogant imago heeft onder de bevolking. Door de verbinding met Oranje én het spaarprogramma voor de lokale amateurclubs, krijg je als groot merk de mogelijkheid om in de haarvaten van de samenleving te kruipen. Door je op deze manier te verbinden met het sympathieke karakter van lokale sportverenigingen en het blije Oranjegevoel kun je het imago van Albert Heijn flink oppoetsen’.

Top 10 sterkste merken sponsors

1. Albert Heijn
2. HEMA
3. Jumbo
4. Philips
5. KPN
6. Rabobank
7. Coca-Cola
8. Campina
9. KLM
10. Nike

Onderzoek onder 168.000 respondenten sinds 2008
Het Sponsor Merkenonderzoek en de merkenonderzoeken waarmee alle (potentiële) sponsorpartners worden gemonitord, zijn met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld. Sinds 2008 zijn met deze onderzoeken 168.000 respondenten ondervraagd. De onderzoeken worden in eigen beheer uitgevoerd en hebben geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Bron: Boekensector Merkenonderzoek 2022

In tien jaar tijd verloor de boekensector 16 procent van zijn merkwaarde, waarvan de helft in de afgelopen twee jaar. De boekensector is in termen van reputatie een van de zwaarst getroffen sectoren door de coronacrisis. Door de vergrijzing van de achterban was de krimp al langer bezig, maar corona heeft de neergang versneld. Tijd voor een ommekeer in de boekensector om het oubollige karakter van zich af te schudden en zich te richten op jongeren, betoogt merkonderzoeker Hendrik Beerda.

In het tweejaarlijkse Boekensector-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy blijkt dat de reputatie van uitgeverijen het hardst achteruitgaat. Kinderboekenuitgever Kluitman verloor in de afgelopen twee jaar bijna de helft van zijn merkwaarde en literair uitgever Querido verloor 42 procent. Gemiddeld daalden de uitgeverijen sinds 2020 29 procent in merkwaarde. Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘Het maakt de Nederlandse boekenkoper steeds minder uit van welke uitgeverij een boek afkomstig is. Uitgeverijen verliezen hun rol in het marketinglandschap van het boek’.

Ook de literatuurprijzen kregen een flinke knauw te verduren. De Zilveren Griffel is de sterkste daler met 38 procent daling in merkwaarde. Beerda: ‘De duikeling bij de literatuurprijzen lijkt vooral een gevolg van de coronacrisis. Door de winkelsluitingen waren er twee jaar lang veel minder mogelijkheden voor de promotie van het Nederlandse boek. De herkenning van het merk Zilveren Griffel neemt dan ook snel af. Wanneer de pr-machine weer gaat draaien als voorheen, verwacht ik dat herstel bij een volgend onderzoek weer mogelijk is’.

Sterkste dalers 2020-2022

1. Kluitman (-48%)
2. Querido (-42%)
3. Zilveren Griffel (-38%)

Nederlandse boekenaanbod vervreemd van jongvolwassenen
Uit het Boekensector Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy blijkt dat de sector vooral waardering geniet onder 55-plussers. Tegelijkertijd verliest deze flink terrein onder jongvolwassenen tot 30 jaar in vergelijking met 10 jaar geleden. Beerda: ‘Het aanbod is sterk gericht op 55-plussers. Logisch dus dat onder deze doelgroep de reputatie van de boekensector vooral hoog ligt. Het Boekensector Merkenonderzoek laat zien dat het hoogtijd is voor de sector om zijn marketing radicaal te veranderen, voordat de jongvolwassenen zich definitief vervreemden.’

Gemiddelde leeftijd top 10 auteur is 69 jaar
De gemiddelde leeftijd van de top 10 populairste, Nederlandse auteurs is 69 jaar. Het aanbod van het Nederlandse boek vergrijst dus mee. De 81-jarige Kees van Kooten is de sterkste nieuwkomer in de ranglijst. Hij heeft deze positie mede te danken aan alle publiciteit rond zijn vorig jaar verschenen boek De tachtigjarige vrede. Na Jan Terlouw (91), is hij de oudste in de erelijst.

Populairste, Nederlandse auteurs in 2022 (+ positie in 2020)*

1. (2) Jan Terlouw
2. (1) Carry Slee
3. (3) Saskia Noort
4. (5) Heleen van Royen
5. (4) Paul van Loon
6. (-) Kees van Kooten
7. (7) Adriaan van Dis
8. (8) Kluun
9. (6) Maarten ’t Hart
10. (9) Ronald Giphart

*Populariteit is gemeten op de 3 pijlers van merkkracht: naamsbekendheid, waardering en binding

Aandacht voor jongeren loont
‘Hoog tijd dat auteurs en uitgeverijen zich specifiek gaan richten op de jongvolwassen lezers’, betoogt Hendrik Beerda. ’Een goed voorbeeld is Michel van Egmond, die al jarenlang bij jongvolwassenen succesvol is met boeken over bekende Nederlanders als Johan Cruijff, Patty Brard en Johan Derksen. Maar ook winkels zoals de Haagse boekverkoper Paagman laten zien dat groei mogelijk is.’

Tegen de trend in opende Paagman eind 2020 een nieuwe vestiging in het grootste winkelcentrum van Nederland, de Mall in Leidschendam. Deze uitbreiding zorgde, samen met andere vernieuwingen zoals een muziekafdeling in de Haagse hoofdvestiging, voor een breder publiek en een waardestijging van maar liefst 21 procent in de afgelopen twee jaar. Ook luisterboekaanbieder Storytel behoort tot het selecte gezelschap van stijgers en groeide sinds 2020 met 14 procent.

Sterkste stijgers 2020-2022

1. Paagman (+21%)
2. Storytel (+14%)
3. Boekenvoordeel (+6%)

Onderzoek onder 11.300 respondenten sinds 2010

Het Boekensector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt uitgevoerd door een professioneel onderzoeksbureau dat bijvoorbeeld ook verantwoordelijk is voor de marktonderzoeken van NOS en RTL. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende. Sinds 2010 zijn voor het onderzoek 11.300 respondenten in twee fasen ondervraagd. Eerst wordt de spontane bekendheid van de duizenden namen in de boekensector onderzocht. Daarna wordt voor de 50 spontaan bekendste namen navraag gedaan op 38 factoren: merkkracht (= gemiddelde van geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), aankoopintentie en groeiverwachting.

Bron: Cultuursector Merkenonderzoek 2022

Duizenden bezoekers die vanuit boten, kozijnen of vanaf de kade genieten van klassieke muziek. Het jaarlijkse Prinsengrachtconcert heeft volgens de Nederlandse bevolking veruit het gezelligste programma van alle cultuurorganisaties. Uit onderzoek blijkt dat gezelligheid meer impact op de waardering van het cultuuraanbod heeft dan de kwaliteit. Aan dit Cultuursector-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy deden sinds 2006 79.000 respondenten mee.

 

Prinsengrachtconcert spant de kroon in gezelligheid
‘Natuurlijk zijn er meer klassieke openluchtconcerten. Maar de hele belevenis tijdens het Prinsengrachtconcert is ongeëvenaard’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Daar kan de cultuursector veel van leren. Vooral de organisaties met een minder toegankelijk aanbod. Door zich buiten de muren van de cultuurhuizen te presenteren wordt met het Prinsengrachtconcert een enorm breed publiek aangetrokken.’

Te weinig oog voor gezelligheid is grote valkuil in cultuursector
Volgens Beerda is de focus vaak te veel gericht op het inhoudelijke programma in de cultuursector. ‘Gezelligheid en sfeer zijn dé belangrijkste ingrediënten voor bezoekers om zich te verbinden met het cultuuraanbod. Onderzoek toont aan dat dit meer effect heeft op het imago dan de kwaliteit van het aanbod. Dat is voor veel organisaties misschien even slikken. Naast het Prinsengrachtconcert, is er nog een aantal cultuurinstellingen die hierin een ijzersterke mix hebben gevonden. Zo waan je je bij Vrienden van Amstel LIVE in de kroeg met je vrienden en associëren de meeste mensen het Johann Strauss Orchestra direct met de gezellige concerten van André Rieu op het Vrijthof in Maastricht.’

Top 5 cultuurinstellingen met de prettigste sfeer

1. Prinsengrachtconcert
2. Musis
3. De Vrienden van Amstel LIVE
4. Johann Strauss Orchestra
5. Parade

Concertgebouworkest scoort het hoogst op kwaliteit
Als het gaat om de kwaliteit van de programmering scoort het Concertgebouworkest het hoogste rapportcijfer. Net als het Rijksmuseum ziet de Nederlander het Amsterdamse orkest tevens als belangrijke partij om het imago van ons land internationaal te versterken.

Top 5 cultuurinstellingen met de hoogste kwaliteit

1. Concertgebouworkest
2. Rijksmuseum Amsterdam
3. Rijksmuseum van Oudheden
4. Het Concertgebouw
5. Metropole Orkest

Cultuursector alweer sterker dan vóór de coronacrisis
In vergelijking met de situatie vóór de coronacrisis is de positie van de grotere cultuurinstellingen licht verbeterd, ondanks de langdurige sluitingen. Gemiddeld steeg de merkkracht, en daarmee het bezoekerspotentieel, met twee procent sinds begin 2020. ‘Door alle sluitingen is men het cultuuraanbod nog meer gaan waarderen. Het gaat er nu vooral om dat de grote interesse wordt vertaald in meer ticketverkoop door sterke programmering en effectieve communicatie. Onder senioren is het daarnaast nodig dat de corona-angst vermindert om tot bezoekherstel te komen’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda.

Onderzoek onder 79.000 respondenten sinds 2006
Het Cultuursector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2006 uitgevoerd. Sindsdien zijn 79.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse cultuurorganisaties. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.