Sponsor Merkenonderzoek

Sinds 2006 voert Hendrik Beerda Brand Consultancy grootschalig onderzoek uit in de Nederlandse sponsormarkt met het merkenmodel BrandAlchemy™. Met het Sponsor-Merkenonderzoek wordt het imago van de belangrijkste sponsors van Nederland gemonitord. Door een koppeling te maken met de resultaten van de andere merkenonderzoeken kan uit een lijst van 1.000 merken een selectie van meest logische sponsorpartners worden gemaakt. Ook kan de sponsorstrategie worden geëvalueerd met de onderzoeksdata.

Inhoud van het Sponsor Merkenonderzoek
Met het Sponsor Merkenonderzoek worden de kracht, het imago en de groeikansen van de grootste sponsors van Nederland gemeten. Elk merk wordt op 38 factoren onderzocht: merkkracht (= bekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (16 factoren), aankoop, aankoopintentie en groeiverwachting. Door het matchen van de resultaten van het Sponsor Merkenonderzoek met de resultaten van de andere merkenonderzoeken is het voor bedrijven mogelijk om de gewenste sponsorpartners te selecteren en de bestaande sponsorstrategie te evalueren.

Andere merkenonderzoeken met BrandAlchemy™
Sinds 2006 zijn met BrandAlchemy™ 3.000 merken onderzocht en hebben 690.000 respondenten aan de merkenonderzoeken deelgenomen. Met BrandAlchemy™ wordt ook merkenonderzoek uitgevoerd in de boeken-, cultuur-, dagattractie-, evenementen-, goede doelen-, retail-, sportsector en voor steden, streken en provincies.

Gebruiksmogelijkheden van het Sponsor Merkenonderzoek
Een merk- en sponsoranalyse levert de volgende, concrete resultaten op:

  • Sterkten, zwakten en groeikansen van het eigen merk onder verschillende doelgroepen
  • Selectie van de sponsorgebieden en individuele sponsorpartners die het best aansluiten bij het gewenste merkimago en de beoogde doelgroepen
  • Evaluatie van bestaande sponsorrelaties en advies voor aanscherping van de sponsorstrategie

Eurosonic Noorderslag levert de stad Groningen bijna 5 miljoen op

Bron: Dagblad van het Noorden, 26 november 2018

Groningen verdient fors aan Eurosonic Noorderslag. Het festival leverde Groningen dit jaar bijna 5 miljoen op.

Onderzoeksbureau Hendrik Beerda Brand Consultancy uit Amsterdam stelt de economische waarde van ES/NS vast op 4,7 miljoen.

Forse groei sinds 2011
Naast de publiciteitswaarde van ES/NS, gaven bezoekers miljoenen uit aan bijvoorbeeld overnachtingen in de stad of aan cafébezoek. Na aftrek van kosten voor bijvoorbeeld de inhuur van extra personeel en extra openbaar vervoer bleef 4,7 miljoen over.

Dat is vergeleken met 2011 een forse groei. In dat jaar leverde het festival Groningen nog 1,7 miljoen op.

Rendement investeringen
De Groninger wethouder Joost van Keulen (Economische Zaken) ziet de groei als een gevolg van de investeringen in het evenement. ,,De investeringen leiden tot een prima rendement en extra omzet in de horeca. Pure winst is daarnaast dat mensen in heel Nederland het evenement kennen.’’

Beerda Brand verklaart de groei van ES/NS doordat het evenement de afgelopen jaren in Nederland een topmerk is geworden. Ook is de publicitaire aandacht voor ES/NS enorm toegenomen, vooral online.

Rapportcijfer 8
Bezoekers van ES/NS spreken een ruime waardering uit voor het evenement, ze geven een rapportcijfer 8. Van de congresbezoekers zeggen acht van de tien dat ze het jaar erop opnieuw komen.

ES/NS heeft een sterke merknaam, stelt Beerde Brand. Als het gaat om de nationale bekendheid van culutrele evenementen neemt het Groninger festival de vijftiende plaats in op een lijst die wordt aangevoerd door Pinkpop, North Sea Jazz en Lowlands.

Noorderzon
In de provincie Groningen staat ES/NS op een derde plek qua naamsbekendheid, pal achter Noorderzon en Groningens Ontzet.

Beerda Brand peilde ook onder artiesten die optraden op ES/NS. De Albanese zangeres Dua Lipa noemt haar optreden in Groningen een enorm stap in haar carrière.

Verdwijnen DWDD doet literatuurwereld veel pijn

Bron: persbericht Boekensector Merkenonderzoek 2020

Het verdwijnen van De Wereld Draait Door betekent een klap voor de Nederlandse boekensector. De waardevolle boekenpromotor zorgde steevast voor een maandelijkse verkooppiek. De herkenbare NS Publieksprijs is nu de belangrijkste gids in boekenland. Dit blijkt uit de 6e editie van het tweejaarlijkse Boekensector-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Uit het onderzoek blijkt verder dat Carry Slee en Jan Terlouw het populairst zijn onder volwassenen als ze kinderboeken kopen. Saskia Noort is bij de keuze voor een volwassenenboek favoriet.

Vrouwelijke auteurs stijgen het hardst sinds 2010
Drie vrouwen zagen hun roem in het afgelopen decennium het hardst stijgen: Saskia Noort, Simone van der Vlugt en Esther Verhoef. Verder laat de vergelijking met eerdere onderzoeksedities zien dat de lijst van favoriete auteurs sinds 2010 veel dezelfde namen bevat. Alleen Herman Koch, Suzanne Vermeer en Tommy Wieringa zijn toegevoegd aan de ranglijst van breedst gedragen auteurs.

Levende, Nederlandse schrijvers met de sterkte reputatie* in 2020 (+ positie in 2010)

  1. (2) Carry Slee
  2. (1) Jan Terlouw
  3. (13) Saskia Noort
  4. (11) Paul van Loon
  5. (10) Heleen van Royen
  6. (5) Maarten ’t Hart
  7. (8) Adriaan van Dis
  8. (6) Kluun
  9. (12) Ronald Giphart
  10. (-) Herman Koch
  11. (18) Simone van der Vlugt
  12. (19) Esther Verhoef
  13. (-) Suzanne Vermeer
  14. (17) Arnon Grunberg
  15. (16) Geert Mak
  16. (-) Tommy Wieringa

*Reputatie is gemeten op de 3 pijlers van merkkracht: naamsbekendheid, waardering en binding

Verdwijnen DWDD doet literatuurwereld veel pijn
Met de stop op 27 maart van het tv-programma De Wereld Draait Door is een belangrijke boekpromotor verdwenen. Het DWDD-keurmerk ‘Boek van de Maand’ zorgde steevast voor een verkooppiek voor de verkozen titel. Naast de recensies in kranten, tijdschriften en boekenwebsites geven nu vooral de literatuurprijzen houvast voor de consument. De NS Publieksprijs is voor de boekenkoper nu de belangrijkste prikkel. Bij de boekenkeuze voor volwassenen zijn verder de Libris Literatuur Prijs en de P.C. Hooft-prijs belangrijke kwaliteitsstempels. Kinderboeken gaan veel beter van de hand als ze de Gouden Griffel, de Zilveren Griffel of het Gouden Penseel hebben ontvangen.

Literatuurprijzen met het grootste effect op de boekaankoop

  1. NS Publieksprijs
  2. Gouden Griffel
  3. Libris Literatuur Prijs
  4. P.C. Hooft-prijs
  5. Zilveren Griffel
  6. Gouden Penseel

Groeikansen voor uitgeverijen; A.W. Bruna en De Bezige Bij zijn belangrijkste spelers
Twee uitgeverijmerken zijn in het aanschafproces van een boek nóg belangrijker dan een ontvangen literatuurprijs: A.W. Bruna en De Bezige Bij. Andere sterke merknamen in de Nederlandse uitgeverswereld zijn Wolters Kluwer, Noordhoff en Prometheus. ‘Uitgeverijen kunnen nog flink groeien als ze de loyaliteit onder de boekenkopers weten te vergroten’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Vooral series, zoals de internationaal succesvolle Penguin-pockets, bieden veel kansen. De combinatie van een heldere auteursselectie en een herkenbare lijn in de boekomslagen bieden de koper houvast. Liefhebbers van het papieren boek zetten de serie graag in een blok in hun boekenkast.’

Uitgeverijnamen met het grootste effect op de boekaankoop

  1. A.W. Bruna Uitgevers
  2. De Bezige Bij
  3. Wolters Kluwer
  4. Noordhoff
  5. Uitgeverij Prometheus
  6. Querido
  7. Lemniscaat
  8. Kluitman
  9. De Arbeiderspers

Onderzoek onder 7.500 respondenten sinds 2010
Het Boekensector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld. Sinds 2010 zijn voor het onderzoek 7.500 respondenten in twee fases ondervraagd. Eerst wordt de spontane bekendheid van de duizenden namen in de boekensector onderzocht. Daarna wordt voor de 50 spontaan bekendste merken in detail navraag gedaan naar de merkkracht en het imago. Elk merk wordt op 40 factoren onderzocht: spontane bekendheid, merkkracht (= gemiddelde van geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), aankoopintentie, aankoop en groeiverwachting.

Podia in wurggreep door publiekslimiet

Het podium waar de Nederlander het liefst naartoe wil, Ziggo Dome, heeft capaciteit voor 17.000 bezoekers. Door de coronamaatregelen mogen in juni echter slechts 30 man naar binnen. Ook voor kleinere theaters en muziekpodia betekent de versoepeling van de coronamaatregelen geen oplossing. Een rendabele exploitatie is met zo’n beperkt publiek niet mogelijk. Het goede nieuws is dat de bezoekers loyaal blijven aan de podia, wat blijkt uit grootschalig onderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Drie kwart zegt na heropening evenveel of zelfs meer dan vorig jaar naar een concert of voorstelling te gaan. En financiële zorgen door de coronacrisis vormen vooralsnog geen belemmering om een kaartje te kopen. Bekijk hier het onderzoeksrapport.

Samen met Rotterdam Ahoy en de Johan Cruijff ArenA vormt de Amsterdamse Ziggo Dome de top 3 van meest gewilde concertlocaties. Voor een avondje theater gaat de Nederlander het liefst naar Carré of het Haagse Circustheater. Alle theaters en muziekpodia in de top 10 hebben ruimte voor minimaal 1.500 man, wat in schril contrast staat met de publiekslimiet van 30 personen in juni en het maximumaantal van 100 mensen in juli.

Podia die Nederlanders het liefst weer willen bezoeken + hun publiekscapaciteit

  1. Ziggo Dome (17.000 bezoekers)
  2. Rotterdam Ahoy (16.500)
  3. Johan Cruijff ArenA (54.990)
  4. AFAS Live (6.000)
  5. TivoliVredenburg (2.000 in grote zaal)
  6. Het Concertgebouw (2.000 in grote zaal)
  7. Paradiso (1.500 in grote zaal)
  8. GelreDome (34.000)
  9. Koninklijk Theater Carré (1.756)
  10. AFAS Circustheater (1.840)

Bron: Cultuursector Merkenonderzoek 2020 onder 3.450 Nederlanders boven 18 jaar

Financiële zorgen door coronacrisis vooralsnog geen belemmering voor podiumbezoek
Uit het onderzoek blijkt ook dat de financiële onzekerheid door de coronacrisis weinig invloed heeft op het verwachte bezoek aan theaters en muziekpodia. ‘Een kwart van de podiumbezoekers verwacht een flinke inkomensdaling door de coronacrisis’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Toch laat het onderzoek zien dat deze financiële onzekerheid nauwelijks invloed heeft op het bezoek na heropening. Kennelijk kijken de liefhebbers zó uit naar een avondje uit dat de financiën voorlopig geen rol spelen.’

Coronavrees podiumbezoeker vooral om afstand tot medebezoekers en drukte in de zaal
In het onderzoek zegt 7 op de 10 concert- en theatergangers na de heropening nog minstens een maand te wachten met het eerste bezoek. Musicalliefhebbers verwachten het langst te wachten met hun eerste bezoek. De zorgen hebben vooral te maken met de afstand die de andere bezoekers bewaren en de drukte in de zaal. 65-plussers maken zich veel meer zorgen om het gebruik van het toilet, het aantal bezoekers bij de entree en het gebruik van de deurklinken en trapleuningen.

Belangrijkste belemmeringen om podia na heropening weer te bezoeken
(index, hoogste score = 100; eerst gegeven antwoord heeft 3 punten gekregen, het 2e antwoord 2 punten en het 3e 1 punt)

  1. Afstand tot andere bezoekers (index: 100)
  2. Aantal bezoekers in de zaal (86)
  3. Aantal bezoekers bij de ingang (47)
  4. Beperkte ruimte in klein theater/podium (43)
  5. Gebruik van het toilet (40)

Bron: aanvullend onderzoek onder 3.859 Nederlanders boven 18 jaar

Onderzoek onder 7.309 respondenten
In totaal zijn 7.309 Nederlanders ondervraagd om inzicht te krijgen in a. de bezoekintentie van de podia, b. de snelheid waarmee men weer podia verwacht te gaan bezoeken na heropening, c. het verwachte effect van de coronacrisis op de bezoekfrequentie, d. de belemmeringen bij het weer gaan bezoeken van podia en e. het verwachte inkomenseffect. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever en is met de Universiteit van Amsterdam en de Universiteit Twente ontwikkeld.

79% van de bezoekers gaat evenveel of vaker naar musea na heropening

Bron: persbericht extra corona-editie Cultuursector Merkenonderzoek 2020

Met anderhalve meter afstand en een gereserveerd kaartje kunnen Nederlanders vanaf 1 juni weer van de musea genieten. Maar liefst 79 procent van de liefhebbers zegt na heropening weer evenveel of zelfs vaker naar een museum te gaan. 58 procent wacht echter meer dan een maand met het eerste bezoek. Aarzelingen zijn er vooral over de afstand tot de medebezoekers en de verwachte drukte in de musea. Dit blijkt uit een grootschalig onderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Bekijk hier het onderzoeksrapport.

22% komt direct na heropening, 58% wacht meer dan een maand
Ondanks het enthousiasme om weer op museumbezoek te gaan na de sluiting sinds 12 maart, zegt toch 6 op de 10 museumliefhebbers nog meer dan een maand te wachten. In de Randstad is het aandeel directe bezoekers veruit het hoogst, waarbij Amsterdam met 40 procent de kroon spant. Twee derde van de museumbezoekers uit de oostelijke en zuidelijke provincies verwacht echter een museumbezoek langer dan een maand na heropening uit te stellen.

55-plussers zien toiletgebruik als groter probleem, vrouwen de deurklinken en trapleuningen
Veruit de belangrijkste redenen van het bezoekuitstel zijn zorgen rond de afstand tot de medebezoekers en de verwachte drukte in de museumzalen en bij de entree. Onder 55-plussers vormt het toiletgebruik een veel grotere belemmering, als ook de drukte. Ook over het aanraken van deurklinken en trapleuningen heeft de ouderendoelgroep meer zorgen. Voor vrouwen betekenen de deurklinken en trapleuningen in musea een veel groter obstakel dan voor mannen.

‘Het is belangrijk dat de musea goed inspelen op de aarzelingen die de bezoekers nog hebben. Door de genomen voorzorgsmaatregelen goed te communiceren kunnen veel zorgen worden weggenomen. De Museumvereniging heeft voor de musea een protocol opgesteld. Musea kunnen aangeven dat ze dit protocol volgen en de bezoekers zo geruststellen’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Hierbij is het aan te raden om goed te kijken naar het bezoekersprofiel van het museum. Uit het onderzoek blijkt dat de zorgen onder ouderen bijvoorbeeld heel anders zijn dan onder jongeren.’

Belangrijkste belemmeringen om musea na heropening weer te bezoeken
(index, hoogste score = 100; eerst gegeven antwoord heeft 3 punten gekregen, het 2e antwoord 2 punten en het 3e 1 punt)

  1. Afstand tot andere bezoekers (index: 100)
  2. Aantal bezoekers in de museumzalen (79)
  3. Aantal bezoekers bij de ingang (64)
  4. Beperkte ruimte in klein museum (51)
  5. Aanraken deurklinken/trapleuningen (43)
  6. Gebruik van het toilet (39)
  7. Kosten van het bezoek (38)
  8. Minder prettige sfeer in het museum (29)
  9. Vervoer van/naar een museum (27)
  10. Andere belemmering(en) (14)
  11. Gebruik van de museumhoreca (12)
  12. Afstand tot museummedewerkers (10)
  13. Gebruik van de garderobe (6)

Onderzoek onder 3.859 respondenten
Het onderzoek is met de Universiteit van Amsterdam en de Universiteit Twente ontwikkeld. In totaal 3.859 respondenten zijn  ondervraagd, waarvan 2.547 aangaven museumbezoeker te zijn. In het onderzoek is navraag gedaan naar de snelheid waarmee de liefhebbers de musea weer verwachten te gaan bezoeken na heropening. Ook is gevraagd naar het verwachte effect van de coronacrisis op de bezoekfrequentie van musea. Verder is gevraagd naar de belemmeringen bij het weer gaan bezoeken van musea en het verwachte inkomenseffect. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever.

Afgeblazen Bevrijdingsfestival grootste klap voor jongeren

Bron: persbericht Evenementen Merkenonderzoek 2020

Het afblazen van het Bevrijdingsfestival is voor jongeren het dieptepunt van de geannuleerde festivalzomer. Van alle Nederlandse festivals keken zij het meest uit naar de speciale festivaleditie om 75 jaar vrijheid in de 12 provincies te vieren. Pinkpop en Lowlands stonden voor deze zomer nummer twee en drie op het verlanglijstje van jongeren. Ouderen gaan de gebruikelijke Uitmarkt in augustus het meest missen, blijkt uit de 3e editie van het tweejaarlijkse Evemenenten-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy.

‘Jongeren hebben het door alle regels erg moeilijk in deze coronatijd. Door het wegvallen van de festivals valt deze periode hen nog zwaarder’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Het annuleren van het Bevrijdingsfestival wordt in het hele land het zwaarst gevoeld. Het onderzoek laat zien dat het Bevrijdingsfestival niet alleen zo populair is vanwege de gratis concerten, maar ook door de vrolijke sfeer, de mooie festivallocaties en het jonge publiek.’

‘Vooral ouderen hopen dat de Uitmarkt dit jaar nog door kan gaan’
Ruim 40 jaar is het publiek gewend om eind augustus massaal de start van het culturele seizoen te vieren. Of het evenement ná 1 september in de grootschalige opzet door kan gaan, is nog onbekend. ’Hopelijk vindt de organisatie een oplossing om iedereen toch te laten genieten van het rijke aanbod van de Nederlandse cultuursector. Zeker voor 55-plussers zou dit een grote opluchting zijn. Voor hen is de Uitmarkt het belangrijkste massa-evenement dat vanwege de coronacrisis niet door kan gaan vóór 1 september. Sail en de Vierdaagsefeesten staan voor hen op plaats twee en drie’, verklaart Hendrik Beerda. ’Als de Uitmarkt niet doorgaat, krijgt de cultuursector de zoveelste klap te verduren. Voor een hoopvolle herstart van het culturele leven moet dan een alternatief worden gevonden. Wanneer alle cultuurhuizen weer open mogen is echter nog onduidelijk, dus ook wat een geschikt moment is voor een openingsevenement.’

Meest gemiste festivals & stadsfestijnen die tot 1/9 niet doorgaan (in de gebruikelijke vorm)
Onder jongeren van 18 tot 30 jaar

  1. Bevrijdingsfestival
  2. Pinkpop
  3. Lowlands
  4. Tilburgse Kermis
  5. Concert at SEA

Onder 55-plussers

  1. Uitmarkt*
  2. SAIL Amsterdam
  3. Vierdaagsefeesten Nijmegen
  4. Tilburgse Kermis
  5. Pride Amsterdam

*Over de invulling en datum van de Uitmarkt 2020 heeft de organisatie nog geen beslissing genomen

Economische impact is enorm: Concert at Sea levert Zeeland jaarlijks 4 miljoen winst op
De geannuleerde festivalzomer betekent niet alleen een klap voor de bezoekers en organisatoren, maar ook voor de economie. Eerdere onderzoeken tonen aan dat festivals vaak een veelvoud opleveren van het subsidiebedrag dat de overheid erin stopt. Met muziekfestival Into The Great Wide Open draait de gemeente Vlieland, met ruim 1.000 inwoners, jaarlijks 1,5 miljoen euro winst. En de provinciale economie van Zeeland plust elk jaar bijna 4 miljoen euro dankzij Concert at Sea. ‘Niet alleen voor 2020 zorgt de festivalloze zomer voor een enorme economische strop’, aldus adviseur Beerda. ’Door een jaar over te slaan verzwakt de reputatie van de festivals. Daardoor zullen de evenementen volgend jaar veel meer in communicatie moeten investeren om publiek te trekken. Voor botenevenement Sail betekent tien jaar afwezigheid een waardeverlies van miljoenen euro’s.’

Onderzoek onder 1.500 respondenten
Voor het Evenementen Merkenonderzoek 2020 zijn 1.500 respondenten in twee fases ondervraagd. Eerst is de spontane bekendheid van de duizenden Nederlandse evenementen onderzocht. Daarna is voor de 50 spontaan bekendste evenementen in detail navraag gedaan naar de merkkracht en het imago. Elk merk is op 40 factoren onderzocht: spontane bekendheid, merkkracht (= geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), bezoekintentie, bezoek en groeiverwachting. Het onderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld.

wehkamp verder onder druk door Nederlandse webshop Amazon

Bron: persbericht Retail Merkenonderzoek 2020

Het consumentenvertrouwen in het 68-jarige bedrijf wehkamp staat sterk onder druk, blijkt uit het Retail-Merkenonderzoek 2020 van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Het onderzoek, dat voor de zesde keer is gehouden, toont aan dat het voormalige postorderbedrijf zich geen raad weet met webwinkels bol.com en Coolblue. Daarnaast verwachten consumenten dat wehkamp ook de slag op de retailmarkt gaat verliezen van Amazon. Terwijl in deze coronatijd online winkelen een nog grotere vlucht neemt, zijn de vooruitzichten voor wehkamp dus somber.

Vergeleken met het onderzoek van 2019 is wehkamp de meest opmerkelijke daler. Terwijl veel online retailers hun positie juist flink weten te versterken, daalt wehkamp van de 23e naar de 31e plaats in de top 100 van sterkste retailmerken. Al jaren staat de populariteit van wehkamp onder druk, maar vooral sinds 2019 daalt de reputatie flink. ‘Het is steeds minder fijn winkelen bij wehkamp volgens de consument en de reclame van het bedrijf vindt men ook minder goed dan vroeger’, verklaart merkadviseur Hendrik Beerda. De teloorgang van wehkamp is des te opmerkelijker omdat zijn webshop al in 1995 live ging. Ondanks 25 jaar ervaring loopt wehkamp het gevaar om nu links en rechts gepasseerd te worden door nieuwe online spelers.

Sterkste dalers in merkkracht 2019-2020

  1. Overvecht
  2. wehkamp
  3. vanHaren
  4. Gall & Gall
  5. Hunkemöller

Amazon nieuw in top 10 retailers met hoogste groeiverwachting; Coolblue stoomt door
Sinds de start van het Retail Merkenonderzoek in 2015 bezetten bol.com en Action de eerste en tweede plaats op de ranglijst van verwachte groeiers. Van een pure online retailer én een puur fysieke winkelketen verwacht de Nederlandse consument al vijf jaar lang de meeste groei in de komende twee jaar. Dat er ook kansen liggen in de fysieke retailwereld is dus duidelijk. Maar de opkomst van Coolblue en Amazon in de ranglijst valt toch het meest op. Coolblue is inmiddels de nummer 3 als het gaat om groeiverwachting en Amazon staat op plaats 9.

Retailers met hoogste groeiverwachting in 2020 (+ positie in 2019, 2018, 2017, 2016 en 2015)

  1. (1,1,1,1,1) bol.com
  2. (2,2,2,2,2) Action
  3. (3,4,6,9,16) Coolblue
  4. (5,6,9,7,6) Kruidvat
  5. (6,5,4,5,4) IKEA
  6. (7,9,7,6,8) Jumbo
  7. (4,3,3,3,3) Lidl
  8. (8,8,8,8,13) Albert Heijn
  9. (13,16,29,22,27) Amazon
  10. (9,7,5,4,5) Primark

Specialisatie is de succesformule van de online retailers
De succesformule van de online retailmerken is vooral hun specialisatie. Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘De beste voorbeelden hiervan zijn zooplus als dé online dierenspeciaalzaak, fietsenspecialist Fietsenwinkel.nl en de succesvolle aanbieder van cartridges en toners 123inkt.nl. Voor de consument is, ook in de merknaam, glashelder wat deze winkels doen. En de klant heeft veel bewondering voor de gedegen kwaliteit die deze spelers leveren. Als winkelketens als Hema en Blokker ook een heldere marktpositie kiezen, kunnen zij weer een succesvolle topspeler worden, en dan fysiek én online.’

Onderzoek onder 1.895 respondenten
Het Retail Merkenonderzoek wordt sinds 2015 jaarlijks uitgevoerd. Voor het onderzoek van 2020 zijn 1.895 respondenten ondervraagd. Over de 100 grootste retailmerken in omzet is navraag gedaan naar de kracht en het imago. Elk merk is op 40 factoren onderzocht: merkkracht (= bekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (18 factoren), aankoopintentie, aankoop

Gesloten Efteling en Rijksmuseum gaan we het meest missen met Pasen

Bron: persbericht Dagattracties Merkenonderzoek 2020

Terwijl het Paasweekend traditiegetrouw het startpunt is van het attractieseizoen liggen alle attracties er nu verlaten bij. Voor de pretparken, dierentuinen en musea betekent de coronacrisis een financieel drama. De bezoekers missen vooral de Efteling en het Rijksmuseum, blijkt uit de 6e editie van het Evemenenten-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Steeds meer musea openen inmiddels hun deuren online zodat de tentoonstellingen alsnog bezocht kunnen worden.  

Dierentuinen domineren het verlanglijstje van ontspannende dagattracties
Maar liefst zeven dierentuinen staan in de top 10 van ontspannende dagattracties die de Nederlander het komende Paasweekend het meest gaat missen. Van deze zeven staat Diergaarde Blijdorp het hoogst op het lijstje. En ondanks veel negatief nieuws over de inhoud en resultaten van Wildlands in Emmen, zijn nog steeds veel mensen nieuwsgierig naar dit in 2016 geopende park. Ten opzichte van de vorige meting van 2018 is vooral Apenheul fors in aantrekkingskracht gegroeid. Twee jaar geleden stond het Apeldoornse park nog negende op de verlanglijst van te bezoeken attracties en nu is dit plaats vijf.

Top 10 van pretparken en dierentuinen die we het liefst willen bezoeken

  1. Efteling
  2. Diergaarde Blijdorp
  3. WILDLANDS Adventure Zoo Emmen
  4. Beekse Bergen
  5. Apenheul
  6. Koninklijke Burgers’ Zoo
  7. Ouwehands Dierenpark Rhenen
  8. Artis
  9. Keukenhof
  10. Walibi Holland

Madurodam, Het Spoorwegmuseum en NEMO gunnen we de kinderen het meest
Voor een leerzaam dagje uit zou men het liefst komend weekend naar Amsterdam gaan, voor het Rijksmuseum of anders het Anne Frank Huis. In een gezelschap met kleine kinderen zou de keuze anders worden. Madurodam, Het Spoorwegmuseum en NEMO worden als meest kindvriendelijk gezien onder de leerzame uitstapjes.

Top 10 van leerzame attracties die we liefst willen bezoeken

  1. Rijksmuseum Amsterdam
  2. Anne Frank Huis
  3. Nederlands Openluchtmuseum
  4. Naturalis
  5. Madurodam
  6. Het Spoorwegmuseum
  7. NEMO Science Museum
  8. Beeld en Geluid
  9. Zuiderzeemuseum
  10. CORPUS

Onderzoek onder 1.600 respondenten
Voor het Dagattracties Merkenonderzoek 2020 zijn 1.600 respondenten in twee fases ondervraagd. Eerst is de spontane bekendheid van alle Nederlandse dagattracties onderzocht. Daarna is voor de 50 bekendste merken in detail navraag gedaan naar de merkkracht en het imago. Elk merk is op 40 factoren onderzocht: spontane bekendheid, merkkracht (= geholpen bekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), bezoekintentie, bezoek en groeiverwachting. Het onderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld.

Amsterdamse trots op eigen stad brokkelt af

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2019

De trots op de eigen stad brokkelt snel af onder Amsterdammers. De opgewekte sfeer die zo kenmerkend was voor de hoofdstad verdwijnt zienderogen volgens de inwoners. Tussen de toeristenstroom is het niet meer fijn wonen en winkelen. Inmiddels zijn Rotterdammers trotser op hun stad dan Amsterdammers. Dit blijkt uit het Steden-Streken-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy dat tweejaarlijks de reputatie van de 100 grootste gemeenten meet. Het onderzoek is in 2011 met de Universiteit Utrecht ontwikkeld. Voor de editie van 2019 zijn bijna 16.000 mensen ondervraagd.

Uit de onderzoeksgegevens uit de periode 2011-2019 blijkt duidelijk dat de Amsterdammer de drukte en prijsstijgingen zat begint te worden. De grachten en het culturele leven krijgen nog steeds een hoog rapportcijfer, maar de huisjesmelkers en toeristen verpesten de sfeer. Merkadviseur Hendrik Beerda hierover: ‘Terwijl Amsterdammers het winkelaanbod in 2011 nog het hoogst waardeerden van alle steden, is de stad op winkelgebied nu naar de middenmoot afgegleden. De Amsterdammers zijn alle Nutella-winkels voor toeristen duidelijk zat.’

Rotterdammers wél blij met het woningaanbod
Rotterdammers zijn vooral trotser dan Amsterdammers op de continue vernieuwing in hun stad en op het evenementenaanbod, toont het onderzoek aan. Ook is men in Rotterdam veel tevredener over het woningaanbod. Amsterdammers blijven echter enthousiaster over de stedelijke architectuur en het theater- en museumaanbod.

Hagenaars en Hagenezen klagen het meest over elkaar
Van de vier grote steden staat alleen Utrecht in de top 10 van populairste steden onder eigen bewoners. ‘In de iets kleinere steden voelen mensen zich meer op hun gemak en hebben ze een sterkere band met hun medebewoners’ verklaart adviseur Beerda. ’Van de grote steden geven inwoners van Den Haag hun stadsgenoten steevast het laagste rapportcijfer.’

Bosschenaren vinden hun stad de sympathiekste
Van de Nederlandse steden met meer dan 100.000 inwoners zijn ’s-Hertogenbosch en Maastricht het populairst onder de eigen bevolking. ‘De inwoners van deze twee zuidelijke steden hebben de meeste waardering voor hun stad en voelen er ook de sterkste binding mee. Bosschenaren vinden hun stad de sympathiekste van Nederland. En Maastricht krijgt van de eigen bevolking de hoogste scores wat betreft sfeer, horeca- en winkelaanbod.’, aldus Hendrik Beerda.

Groningers zijn meest blij met zichzelf
De stad Groningen staat op plaats drie als het gaat om trots en sfeerbeleving onder de bevolking. Maar Groningers zijn vooral blij met hun mede stadsbewoners. Beerda: ‘Hoewel Noordelingen steevast als nuchter en ietwat kil worden betiteld, is opmerkelijk genoeg het gevoel voor de medemens juist het sterkst in de meest noordelijke stad van het land.’

Gemeenten met sterkste reputatie onder eigen inwoners

  1. ‘s-Hertogenbosch
  2. Maastricht
  3. Groningen
  4. Zwolle
  5. Delft
  6. Nijmegen
  7. Haarlem
  8. Breda
  9. Utrecht
  10. Apeldoorn
  11. Rotterdam
  12. Amersfoort
  13. Amsterdam
  14. Leeuwarden
  15. Leiden
  16. Westland
  17. Den Haag
  18. Tilburg
  19. Arnhem
  20. Emmen

Hoogst scorende imagokenmerken van de 3 favoriete steden volgens eigen inwoners
’s-Hertogenbosch

  1. Sympathieke stad
  2. Zachtmoedige sfeer
  3. Goed museumaanbod

Maastricht

  1. Mooie architectuur
  2. Internationale allure
  3. Aantrekkelijke vakantiestad

Groningen

  1. Veilige stad
  2. Prettige bewoners
  3. Prettige sfeer

Onderzoek onder 15.900 volwassen Nederlanders
Het Steden & Streken Merkenonderzoek is in 2011 met de Universiteit Utrecht ontwikkeld. Het onderzoek meet tweejaarlijks de reputatie van de 100 grootste gemeenten en van alle streken en provincies. Voor het onderzoek van 2019 zijn 15.900 volwassenen ondervraagd. De 43 factoren waarop de 100 grootste gemeenten, de 100 bekendste streken en alle provincies worden gemonitord zijn: merkkracht (bestaande uit geholpen bekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (21 factoren), bezoek, bezoekintentie en groeiverwachting. Onder de inwoners van de 30 grootste gemeenten en van alle provincies wordt op 13 aanvullende reputatiefactoren navraag gedaan naar het woonplezier

Martinitoren grootste pronkstuk in de provincie

Bron: persbericht Vrije Tijd Merkenonderzoek 2019

Geen enkele andere cultuurinstelling maakt in de eigen provincie zoveel emoties los als de Martinitoren onder Groningers, blijkt uit de 4e editie van het Vrije-Tijd-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Groningers koketteren meer met de 96,8 meter hoge toren aan de Grote Markt dan Utrechters met de Domtoren of Rotterdammers met de Euromast. Ook culturele iconen Kamp Westerbork en muziekband BLØF kunnen in de provincie op veel trots rekenen en bevinden zich net als de Martinitoren ver buiten de Randstad. Verder vinden de bijna 8.000 respondenten dat je vooral niet in Flevoland, Overijssel of Brabant moet zijn voor een museumbezoek of ander cultureel vermaak.

Andere opvallende resultaten uit het onderzoek:

  • Culturele smaakmakers liggen buiten de Randstad
  • ‘Culturele topper’ Pathé tekenend voor schraal cultuuraanbod in Brabant
  • Drentse cultuursector meest verzwakt sinds 2013; Drentse dagattracties zijn sterk
  • Door gebrek aan musea gooien theatergroepen hoge ogen in Flevolands cultuuraanbod
  • Musea domineren Zeeuwse en Gelderse cultuursector
  • Sportclubs scoren opvallend laag: FC Groningen en Ajax hebben sterkste fanbase

Culturele smaakmakers liggen buiten de Randstad

Als het gaat om het totale cultuuraanbod zijn de Noord-Hollanders verreweg het meest trots op hun musea, podia, festivals en gezelschappen. Dit blijkt bij elke meting van het tweejaarlijkse onderzoek. Maar de drie culturele iconen die de sterkste trots vertegenwoordigen bevinden zich in Groningen, Drenthe en Zeeland. De Martinitoren is het sterkste symbool van provincietrots. Herinneringscentrum Kamp Westerbork wordt enorm gewaardeerd door de Drentse bevolking. En de Zeeuwen voelen een sterke binding met de muziekband Bløf.

Sterkste cultuurmerken*, gemeten onder de bevolking van de betreffende provincies

  1. Martinitoren
  2. Herinneringscentrum Kamp Westerbork
  3. BLØF
  4. Anne Frank Huis
  5. Rijksmuseum Amsterdam
  6. Pinkpop
  7. Het Spoorwegmuseum
  8. Vierdaagsefeesten Nijmegen
  9. Rowwen Hèze
  10. MartiniPlaza

‘Culturele topper’ Pathé tekenend voor schraal cultuuraanbod in Brabant
‘Terwijl Noord-Hollanders moeite hebben om een favoriet aan te wijzen in het brede aanbod van topmusea en spraakmakende podia en festivals richt de trots zich in een paar provincies buiten de Randstad op één icoon’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Flevoland, Brabant en Overijssel die steevast onderaan bungelen wat betreft trots op het cultuuraanbod kunnen hiervan leren. In deze provincies zou de aandacht veel meer gericht moeten worden op de ontwikkeling van een paar sterke cultuurspelers in plaats van een diversiteit aan middelmatige partijen. Tekenend voor het karige, Brabantse cultuuraanbod is de positie van Pathé als sterkste cultuuraanbieder in deze provincie. In het onderzoek wordt deze positie berekend door een gemiddelde te nemen van de bekendheid, waardering en binding onder de bevolking.’

Draagvlak van het cultuuraanbod per provincie in 2019, 2017, 2015 en 2013 (+ index voor 2019; provincie met het sterkste draagvlak = 100)

  1. (1,1,1) Noord-Holland (100)
  2. (2,3,3) Groningen (87)
  3. (3,2,2) Friesland (75)
  4. (4,7,8) Zeeland (75)
  5. (5,6,5) Utrecht (74)
  6. (7,4,6) Zuid-Holland (69)
  7. (8,8,7) Limburg (67)
  8. (6,5,4) Drenthe (62)
  9. (9,9,9) Gelderland (61)
  10. (10,12,12) Overijssel (53)
  11. (11,11,11) Noord-Brabant (52)
  12. (12,10,10) Flevoland (51)

Drentse cultuuraanbod meest verzwakt sinds 2013; Drentse dagattracties zijn sterk

Terwijl de Drentse cultuursector in 2013 nog de 4e plaats innam wat betreft draagvlak is sindsdien bij elke nieuwe onderzoeksmeting een daling te zien. Inmiddels staat Drenthe op plek 8. In de laatste twee jaar was de verzwakking het sterkst, vooral onder de culturele festivals. Daarnaast speelde mee dat een aantal sterke partijen veel draagvlak verloren door een naamsverandering, zoals bij het Hello Festival en DNK.

Waarin Drenthe nog steeds goed scoort is het dagattractie-aanbod. Terwijl in de gemiddelde provincie twee derde van de favoriete vrijetijdsorganisaties zich in de cultuursector bevindt, is dit in Drenthe slechts 40 procent. De meest gewaardeerde dagbesteding is Herinneringscentrum Kamp Westerbork. En, ondanks alle negatieve publiciteit, is ook dierenpark WILDLANDS zeer populair onder de Drenten.

Door gebrek aan musea gooien theatergroepen hoge ogen in Flevolands cultuuraanbod
Bovengemiddeld veel festivals en gezelschappen staan in de top 50 lijst van sterkste cultuurmerken in Flevoland. De belangrijkste festivals zijn Lowlands, Libelle Zomerweek en Strandfestival ZAND. Hendrik Beerda: ‘Het Flevolandse cultuurprofiel is sterk afwijkend. Dat heeft ook te maken met het magere museale aanbod in de provincie. De meest zichtbare musea zijn Batavialand en Museum Schokland. Hierdoor scoren de theatergroepen Vis à Vis en Suburbia hoog in de lijst van sterkste cultuurmerken in Flevoland.’

Musea domineren Zeeuwse en Gelderse cultuursector
Terwijl Flevoland slechts een handjevol musea en monumenten heeft die er volgens de bevolking
toe doen, zijn de Zeeuwen en Gelderlanders zeer te spreken over het aantal spraakmakende
erfgoedinstellingen. Deltapark Neeltje Jans en het Watersnoodmuseum staan bovenaan de 21 Zeeuwse topinstellingen. Het Nederlands Openluchtmuseum, Kröller-Müller Museum en Paleis Het Loo voeren de lijst van 20 Gelderse cultuurinstellingen aan.

Sportclubs scoren opvallend laag: FC Groningen en Ajax hebben sterkste fanbase
Maar weinig mensen zetten een voetbalclub in het rijtje van favoriete vrijetijdsbesteding. Dit blijkt uit het gemeten draagvlak van sportclubs onder provinciebewoners. Sportclubs staan bij slechts zeven provincies in de top 10 van favoriete vrijetijdsorganisaties. De ‘provincieband’ is het sterkst met FC Groningen, op de voet gevolgd door Ajax onder Noord-Hollanders. In Brabant en Overijssel bevinden zich meerdere sportclubs in het lijstje van favoriete vrijetijdsorganisaties.

Sportclubs die in de provinciale top 10’s van sterkste vrijetijdsmerken staan, gemeten onder de bevolking van de betreffende provincies (+ index; sterkste draagvlak = 100)

  1. FC Groningen (100)
  2. Ajax (97)
  3. Feyenoord (95)
  4. PSV (93)
  5. FC Twente (84)
  6. FC Utrecht (84)
  7. PEC Zwolle (81)
  8. Roda JC Kerkrade (72)
  9. Heracles Almelo (67)
  10. Willem II (67)
  11. NAC Breda (65)

Onderzoek onder 7.850 respondenten

Het Vrije Tijd Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld. Voor het onderzoek van 2019 zijn 7.850 respondenten ondervraagd. Met het onderzoek is voor de vierde keer – per provincie – het maatschappelijk draagvlak en de waardering voor alle cultuurinstellingen, sportorganisaties, dagattracties en evenementen onderzocht onder de provinciebevolking.