Verdere verzwakking boekenwinkels maken Kinderboekenweek onmisbaar voor sector

Bron: Boekensector Merkenonderzoek 2023

De Kinderboekenweek is al een van de sterkste namen in de boekensector en de populariteit onder Nederlanders blijft groeien, blijkt uit het jaarlijkse Boekensector-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. De nationaal bekende campagne biedt de sector een onmisbaar uithangbord om de interesse in boeken overeind te houden. Met name boekenwinkels verliezen rap merkwaarde. Zelfs bol.com, de dominantste boekverkoper van Nederland, ziet zijn positie verzwakken.

Sinds het uitbreken van de coronacrisis zijn de vooruitzichten voor de Nederlandse boekensector steeds somberder geworden. Alleen ebook-aanbieders en boekenprijzen realiseerden afgelopen jaar een stijgende merkkracht wat daarmee een belangrijk signaal geeft voor het omzetpotentieel. Promotie van de sector is daarom hard nodig en de Kinderboekenweek is het sterkste instrument dat de sector hiervoor in handen heeft. Op de ranglijst van sterkste merken van de Nederlandse boekensector neemt de Kinderboekenweek in 2023 de derde plaats in, na online boekverkoper bol.com en de Bruna-boekwinkelketen.

Merkadviseur Hendrik Beerda over de onderzoeksresultaten: ‘De Kinderboekenweek bestaat sinds 1955 en is een cruciaal uithangbord geworden voor de sector. En niet alleen dat, het onderzoek laat zien dat de jaarlijkse campagne voor het Nederlandse kinderboek positief blijft verrassen. Van de Kinderboekenweek wordt daardoor de hoogste groei in populariteit verwacht. De branche wordt door velen als behoorlijk saai ervaren, terwijl de Kinderboekenweek als enige vrolijkheid uitstraalt. Ook het leerzame effect van de campagne wordt als zeer positief beschouwd. Ouders en grootouders uit alle geledingen van de bevolking zijn het hierover eens.’

Sterkste merken in 2023 (+ positie nét voor het uitbreken van de coronacrisis in 2020)

  1. (1) bol.com
  2. (2) Bruna
  3. (3) Kinderboekenweek
  4. (5) Jan Terlouw
  5. (4) Carry Slee

Ebook-aanbieders winnen flink terrein; waarde boekenwinkels keldert 8 procent in één jaar
De merkkracht van de totale boekensector verloor dit jaar een procent. Dit volgt na een daling van maar liefst 10 procent door de gedwongen sluitingen in de coronaperiode 2020-2022. Met name de boekenwinkels droegen flink bij aan de dalende cijfers en zijn ook in het afgelopen jaar weer met 8 procent in merkkracht achteruitgegaan. De Rotterdamse boekwinkel Donner en de landelijk keten AKO moesten daarin vooral veel terrein prijsgeven. Toch zijn er ook partijen die tegen de stroom in fors groeien, zoals de Bibliotheek en aanbieders van ebooks. In het afgelopen jaar steeg de merkkracht van ebook-verkoper Bookchoice zelfs met 42 procent.

Boekenprijzen krabbelen weer op na diepe coronadip
Naast de coronaperiode zat 2022 voor de NS Publieksprijs sowieso tegen omdat de prijs niet werd uitgereikt door stemfraude. Uit het onderzoek blijkt dat de reputatie van de bekendste lezersprijs zich in 2023 weer enigszins heeft hersteld. Het grootste herstel na de coronacrisis is echter zichtbaar bij de Zilveren en Gouden Griffel, de belangrijkste literatuurprijzen voor Nederlandstalige jeugdliteratuur.

Onderzoek onder 12.600 respondenten sinds 2010
Het Boekensector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt uitgevoerd door een professioneel onderzoeksbureau dat bijvoorbeeld ook verantwoordelijk is voor de marktonderzoeken van NOS en RTL. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende. Sinds 2010 zijn voor het onderzoek 12.600 respondenten in twee fasen ondervraagd. Eerst wordt de spontane bekendheid van de duizenden namen in de boekensector onderzocht. Daarna wordt voor de 50 spontaan bekendste namen navraag gedaan op 38 factoren: merkkracht (= gemiddelde van geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), aankoopintentie en groeiverwachting. Het onderzoek heeft betrekking op alle Nederlandse auteurs (m/v), boekwinkel(keten)s en aanbieders van ebook-abonnementen, boekevenementen en -promotiecampagnes, illustrators/tekenaars/vormgevers voor boeken (m/v), literatuurprijzen, uitgeverijen en uitleners van boeken

Onderzoek: Kasteel de Haar is mooiste gebouw van Nederland

Bron: persbericht Cultuursector Merkenonderzoek 2023

Van alle monumenten en andere publiekstoegankelijke gebouwen vindt de Nederlander Kasteel de Haar het mooist. Het kasteel bij Utrecht wint het hiermee van Kunstmuseum Den Haag en Paleis Het Loo in Apeldoorn. Dit blijkt uit het Cultuursector-Merkenonderzoek 2023. Aan het onderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy deden sinds 2006 130.000 respondenten mee. Van alle evenementen, biedt Open Monumentendag de mooiste locaties, gevolgd door Concert at SEA dat jaarlijks op de Zeeuwse Brouwersdam plaatsvindt.

 

‘Zodra mensen Kasteel de Haar kennen, zijn ze er enorm enthousiast over. Het is dan ook het grootste kasteel van Nederland. Uit het onderzoek blijkt echter ook dat bijna twee derde van de Nederlanders nog nooit van dit monument hebben gehoord. Hier ligt dus een enorme kans voor de organisatie. Als ze ervoor zorgen dat veel meer mensen de naam gaan kennen, kan het bezoekersaantal nog flink groeien’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Ook de nummer twee onder de mooiste gebouwen van Nederland, Kunstmuseum Den Haag, heeft nog veel te winnen qua merkbekendheid. Door de naamswijziging in 2019 verloor het oude Gemeentemuseum Den Haag de helft van zijn achterban.’

Aantrekkelijkste gebouwen van Nederland

  1. Kasteel de Haar
  2. Kunstmuseum Den Haag
  3. Paleis Het Loo
  4. Nationaal Militair Museum
  5. Muiderslot


Open Monumentendag is evenement met hoogste rapportcijfer

Open Monumentendag is vanwege alle mooie locaties die het toont het hoogst gewaardeerde evenement van Nederland, blijkt uit het onderzoek. Ook staat de jaarlijkse openstelling van duizenden monumenten nummer één op het verlanglijstje van de Nederlander om te gaan bezoeken. ‘In deze tijden van hoge inflatie wordt de entreeprijs van evenementen een drempel voor steeds meer mensen. Open Monumentendag is hierin een welkome uitzondering, dankzij de gratis toegang’, verklaart Beerda.

Festivals & evenementen met de mooiste locatie(s)

  1. Open Monumentendag
  2. Concert at SEA
  3. Oerol
  4. Museumnacht Amsterdam
  5. Parade
     

Onderzoek onder 130.000 respondenten sinds 2006

Het Cultuursector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2006 uitgevoerd. Sindsdien zijn 130.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse cultuurorganisaties. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Heineken kan imago opkrikken met sponsoring Dutch Grand Prix

Bron: persbericht Sponsor Merkenonderzoek 2023

Mede door de statiegeldaffaire en de aanwezigheid in Rusland hapert de pr-machine van Heineken. Op de lijst van sterkste sponsormerken van Nederland staat Heineken nu op de 16e plaats. Sponsoring van de Grand Prix van Zandvoort kan de reputatie van Heineken versterken, dankzij de topscore van het race-evenement op de imagofactor kwaliteit. De Dutch Grand Prix scoort hierop ruim voor de Marathon van Rotterdam en de Amstel Gold Race, blijkt uit het Sponsor-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Het onderzoek meet sinds 2008 de reputatie van de grootste sponsors en hun sponsorpartners. Hema is in 2023 het sterkste sponsormerk van Nederland.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘Op de ranglijst van sterkste sponsormerken van Nederland staat Heineken op de 16e plaats, net achter adidas. Vrijwel alle volwassen Nederlanders kennen het biermerk, maar de waardering voor Heineken kan nog een flinke boost gebruiken. Als titelsponsor van de Dutch Grand Prix kan Heineken niet alleen het internationale kwaliteitsimago versterken, maar ook wat betreft dynamiek, sfeer en stoerheid kan de bierbrouwer merkwaarde lenen van het Zandvoortse racespektakel. Het toch al magere duurzaamheidsimago van Heineken zal door sponsoring van de autosport echter geen positieve impuls krijgen.’

Hema sterkste sponsormerk; partner Team Jumbo-Visma beduidend zwakker dan Hema
Van de bedrijven die als grote sponsor actief zijn in Nederland is Hema het populairst onder de bevolking. De winkelketen sponsort de succesvolle wieler- en schaatsploeg Team Jumbo-Visma. Beerda over de onderzoeksresultaten: ‘Ondanks alle aandacht die Team Jumbo-Visma afgelopen winter met de schaatsploegen behaalde en met de wielerploeg tijdens de Tour de France is sponsor Hema veel bekender bij de Nederlandse bevolking. Team Jumbo-Visma komt niet verder dan de 154e plaats op de ranglijst van meest aantrekkelijke sponsorpartners. Als wielerploeg heeft Team Jumbo-Visma al elf verschillende namen gehad sinds de start in 1984. Voorganger Raboploeg was in de jaren 1996-2012 een begrip in de Nederlandse samenleving. Die positie heeft Team Jumbo-Visma nooit weten te evenaren. Door de vele naamswijzigingen is een groot deel van de achterban afgehaakt. Eind 2024 verandert de naam wéér als supermarktketen Jumbo als hoofdsponsor vertrekt. Deze nieuwe naamsverandering zal nieuwe verwarring veroorzaken en de reputatie van de schaats- en wielerploeg waarschijnlijk geen goed doen.’

Sterkste sponsormerken van Nederland in 2023 (+ positie in 2022)

  1. (2) HEMA
  2. (1) Albert Heijn
  3. (3) Jumbo
  4. (4) Philips
  5. (7) Coca-Cola
  6. (5) KPN
  7. (11) Ziggo
  8. (12) ING
  9. (8) Campina
  10. (9) KLM
  11. (-) DHL
  12. (10) Nike
  13. (6) Rabobank
  14. (21) Nationale Postcode Loterij
  15. (13) adidas
  16. (15) Heineken
  17. (18) T-Mobile
  18. (19) Grolsch
  19. (17) ABN AMRO
  20. (20) PUMA

Nederlandse evenementen met de hoogste kwaliteitsbeoordeling in 2023

  1. Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix
  2. NN Marathon Rotterdam
  3. Amstel Gold Race
  4. Hiswa te Water
  5. TT Assen
  6. Kampeer & Caravan Jaarbeurs
  7. MOTORbeurs Utrecht
  8. ABN AMRO Open
  9. Museumnacht Amsterdam
  10. Pinkpop

Onderzoek onder 168.000 respondenten sinds 2008
Het Sponsor Merkenonderzoek en de merkenonderzoeken waarmee alle (potentiële) sponsorpartners worden gemonitord, zijn met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld. Sinds 2008 zijn met deze onderzoeken 168.000 respondenten ondervraagd. De onderzoeken worden in eigen beheer uitgevoerd en hebben geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Onderzoek: Niet eerder zoveel steun voor Anne Frank Huis

Bron: persbericht Vrije Tijd Merkenonderzoek 2023

Het museum ter nagedachtenis aan Anne Frank en haar familie krijgt dit jaar voor het eerst de hoogste beoordeling van alle Nederlandse vrijetijdsorganisaties. De start van de oorlog in Oekraïne lijkt daarin een belangrijke oorzaak te zijn. Sindsdien is de interesse enorm toegenomen in organisaties die verbonden zijn aan de Tweede Wereldoorlog. Dit blijkt uit het jaarlijkse Vrije-Tijd-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Sinds de start van het onderzoek in 2006 zijn 180.000 mensen ondervraagd naar de merkkracht en reputatie van vrijetijdsorganisaties. De Efteling stak jarenlang met kop en schouders boven de rest uit. Dit jaar heeft het Anne Frank Huis de meeste merkkracht, blijkt uit het onderzoek. Mensen noemen het museum vooral uniek en leerzaam.

Vrijetijdsorganisaties met sterkste reputatie

  1. Anne Frank Huis
  2. Efteling
  3. Rijksmuseum Amsterdam
  4. Elfstedentocht
  5. Olympische Spelen

Merkadviseur Hendrik Beerda over het onderzoek: ‘De resultaten laten een duidelijke trendbreuk zien sinds de start van de Oekraïne-oorlog. Sindsdien is de Nederlander veel bewuster van het oorlogsverleden en de kwetsbaarheid van ons land. Vrijheid is opeens geen vanzelfsprekendheid meer en dat doet de interesse enorm toenemen in organisaties die zich op dit thema richten. Herinneringscentrum Kamp Westerbork en het Nationaal Militair Museum hebben sindsdien een nationale uitstraling ontwikkeld en worden direct gezien als de meest informatieve vrijetijdsorganisaties van Nederland.’

Vrijetijdsorganisaties met beste informatievoorziening

  1. Herinneringscentrum Kamp Westerbork
  2. Nationaal Militair Museum
  3. Anne Frank Huis
  4. Oorlogsmuseum Overloon
  5. Rijksmuseum Amsterdam

Alleen onder jongvolwassenen daalt interesse in Anne Frank Huis
Beerda: ‘Een bijna tegendraadse onderzoeksuitkomst is de dalende interesse van de 18- tot 30-jarigen in het Anne Frank Huis. Hoewel deze bevolkingsgroep veel respect heeft voor het museum, daalt de neiging om het museum te bezoeken. Voor deze nieuwe generatie volwassenen is een speciaal educatieprogramma nodig. Ze hebben nu steeds minder het idee dat er iets te leren valt tijdens een bezoek aan het Anne Frank Huis. Wat verder opvalt in de onderzoeksresultaten is dat volwassenen een bezoek aan het Anne Frank Huis niet erg geschikt vinden voor kinderen. Kennelijk wordt het onderwerp als te confronterend ervaren.’

Onderzoek onder 180.000 respondenten sinds 2006
Het Vrije Tijd Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2006 uitgevoerd. Met het onderzoek zijn 180.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse organisaties in de cultuur-, dagattractie-, evenementen- en sportsector. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Helft Nederlanders vindt Pride Amsterdam (te) pikant

Bron: persbericht Evenementen Merkenonderzoek 2023

Gewaagd, dat is het oordeel van de helft van volwassen Nederland als hen wordt gevraagd naar hun mening over Pride Amsterdam. Alleen de erotische Kamasutra beurs wordt als een nóg gedurfder evenement gezien. De sympathie voor de viering om jezelf te kunnen zijn is in de afgelopen jaren wel iets toegenomen, blijkt uit het Evenementen-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Het beeld van een pikant festijn blijft echter onveranderd.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘De meeste mensen hebben tijdens de botenparade gewoon hun kleren áán. Maar na 27 jaar Pride Amsterdam heeft een groot deel van de Nederlanders nog steeds een vertekend beeld van de Pride. Het zou er extreem en ruig aan toe gaan, is de perceptie. De viering van de inclusiviteit blijft daarom hard nodig. Hopelijk lukt het de organisatie om vooral nieuwe bezoekers te verleiden naar de hoofdstad te komen, zodat zij in levenden lijve zien wat Pride Amsterdam te bieden heeft. Zeker wanneer zij het zesdaagse programma ontdekken, naast het grote feest van de Canal Pride op zaterdag, is de kans groot dat zij positiever gaan denken over het evenement.’

Sympathie gegroeid in de afgelopen jaren

Na de verbreding van het evenement naar de hele lhbtiq+-gemeenschap in 2017 en de naamswijziging van Gay Pride naar Pride Amsterdam is de sympathie stapsgewijs iets toegenomen. Het evenement staat nu qua sympathie 31e op de ranglijst van 50 nationale evenementen. Voor de koerswijziging nam de Gay Pride de 36e positie in op deze lijst. Als gevraagd wordt naar de kwaliteit van het programma belandt de Pride echter nog steeds op de laatste plaats. Beerda: ‘Buiten de regio Amsterdam weet men simpelweg nauwelijks iets van het programma. Pride Amsterdam is voor het brede publiek toch iets wat ze van TV kennen en daar komt de botenparade in beeld. De andere 300 activiteiten zijn onbekend. Onder de inwoners van de regio Amsterdam bestaat een veel warmer en completer beeld van het evenement. Grote kans dat zij het evenement van dichtbij al eens hebben gezien.’

Onderzoek onder 53.500 respondenten sinds 2016

Het Evenementen Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2016 uitgevoerd. Inmiddels zijn 53.500 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse evenementen. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Binnenlandse toerist geniet meest van Limburgse natuur, en liefst vanuit auto

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2023

Voor de Nederlander die in eigen land vakantie viert heeft Limburg verreweg het meest te bieden, blijkt uit het Steden-Streken-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. De provincie steekt met kop en schouders boven de andere provincies uit als het gaat om de kwaliteit van het verblijf en de blije sfeer. Drenthe, Gelderland en Zeeland zijn, op afstand, de beste alternatieven voor een vakantie in Limburg.  De binnenlandse toerist geniet het liefst vanuit de auto van de Limburgse natuur, voorafgaand aan een gezellig horecabezoek. Aan het onderzoek deden sinds 2011 109.000 respondenten mee.

‘Wat betreft natuurschoon scoort Limburg vergelijkbaar met Drenthe en Gelderland. Wandelen en fietsen doet men het liefst in Gelderland. De ruigheid van de natuur wordt aan Drenthe zo gewaardeerd en aan Zeeland uiteraard de kust. Een fijne vakantie draait echter in de eerste plaats om sfeer en een kwalitatief verblijf en daarop scoort Limburg veruit het best. Van de Limburgse natuur geniet men het liefst tijdens een autorit’, verklaart merkadviseur Hendrik Beerda.

Aantrekkelijkste vakantieprovincies in 2023 (+ positie in 2022)

  1. (1) Limburg
  2. (3) Drenthe
  3. (4) Gelderland
  4. (2) Zeeland
  5. (6) Friesland
  6. (8) Overijssel
  7. (5) Noord-Brabant
  8. (7) Noord-Holland
  9. (10) Groningen
  10. (11) Utrecht
  11. (9) Zuid-Holland
  12. (12) Flevoland

Maastricht favoriete vakantiestad

De aantrekkelijkheid als vakantieprovincie heeft Limburg voor een belangrijk deel te danken aan haar hoofdstad. Maastricht wordt door de Nederlander ervaren als de meest dynamische en creatieve stad buiten de Randstad en de sympathiekste stad van het land. Na Amsterdam heeft Maastricht de mooiste architectuur en de beste horeca, volgens het Nederlandse publiek. Wat betreft de kwaliteit van het verblijf, maar vooral qua sfeer en het omringende landschap kan Amsterdam echter totaal niet tippen aan de Limburgse stad, blijkt uit het onderzoek. Als het om winkelplezier gaat, moet Maastricht twee steden voor laten gaan: Amsterdam en Rotterdam.

Middelburg op plaats twee

‘Opvallende nummer twee op de ranglijst van favoriete vakantiesteden is Middelburg. De hoofdstad van de kleinste provincie wordt gezien als de meest traditionele stad van Nederland, maar heeft verder geen uitgesproken profiel. Het vormt vooral een aantrekkelijke uitvalsbasis voor een vakantie aan de Zeeuwse kust en scoort relatief goed qua sfeer en architectuur. De stad zou zijn positie verder kunnen versterken als het toeristische aanbod sterker wordt geprofileerd. Het Zeeuws Museum en het middeleeuwse abdijcomplex waarin het museum is gevestigd, zijn nu zelfs onder de Zeeuwse bevolking weinig bekend, blijkt uit ander onderzoek. Door de twee iconen van de stad meer in de schijnwerpers te zetten, kan de stad nog aantrekkelijker worden voor de strandtoerist.’

Aantrekkelijkste vakantiesteden en -gemeenten in 2023 (+ positie in 2022)

  1. (1) Maastricht
  2. (3) Middelburg
  3. (6) Utrechtse Heuvelrug
  4. (4) Amsterdam
  5. (7) Den Haag 

Onderzoek onder 109.000 volwassen Nederlanders sinds 2011

Het Steden & Streken Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam en de Universiteit Utrecht ontwikkeld. Het onderzoek monitort de reputatie van de 100 grootste gemeenten en van alle Nederlandse streken en provincies. Sinds 2011 zijn 109.000 respondenten ondervraagd over de naamsbekendheid, waardering, binding, bezoekintentie, groeiverwachting en reputatie.  Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Vierdaagse Nijmegen favoriete evenement van Nederland

Bron: persbericht Evenementen Merkenonderzoek 2023

De Nijmeegse Vierdaagse heeft van alle Nederlandse evenementen de sterkste reputatie. De combinatie van sportiviteit, opgewekte sfeer en gezellige deelnemers maken de jaarlijkse wandeltocht zo populair, blijkt uit het Evenementen-Merkenonderzoek 2023 van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Het Rotterdamse Zomercarnaval ziet men als het vrolijkste festijn van Nederland.

Het Evenementen Merkenonderzoek heeft sinds 2016 53.500 mensen ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van consumentenbeurzen, festivals, sportevenementen en stadsfestijnen. De Vierdaagse Nijmegen stond vorig jaar als tweede populairste evenement achter Pinkpop. Dit jaar prijkt het meerdaagse stadsfestijn zelfs bovenaan de lijst van populairste evenementen.

Merkadviseur Hendrik Beerda over de onderzoeksresultaten: ‘De Vierdaagse en de daaraan verbonden feesten zijn enorm belangrijk voor het imago van Nijmegen. Het evenement is een icoon die de stad dynamiek en sfeer geeft, waarmee de stad zich verder kan ontwikkelen als gezelligste stad van Oost-Nederland. In Nijmegen heeft daarnaast alleen voetbalclub N.E.C. een nationale uitstraling, maar als middenmoter doet de club weinig voor het imago van de stad.’

Populairste* evenementen van 2023 (+ positie in 2022)

  1. (2) Vierdaagse Nijmegen
  2. (5) Huishoudbeurs
  3. (1) Pinkpop
  4. (-) De Vrienden van Amstel LIVE
  5. (4) Vierdaagsefeesten Nijmegen
  6. (3) Lowlands
  7. (9) Zwarte Cross
  8. (11) North Sea Jazz Festival
  9. (1) SAIL Amsterdam
  10. (18) Vakantiebeurs

*Populariteit is gemeten aan de hand van de 3 pijlers van merkkracht: naamsbekendheid, waardering en binding

Zomercarnaval maakt stad Rotterdam even een stuk vrolijker
‘Hoewel Rotterdam een van de populairste steden van Nederland is, staat de stad niet bepaald bekend om zijn vrolijkheid. Het traditionele beeld van een ruige havenstad overheerst nog steeds. Als vrolijkste evenement van Nederland brengt het Zomercarnaval de stad jaarlijks positief in het nieuws. Het North Sea Jazz Festival, dat de achtste positie inneemt op de ranglijst van favoriete, Nederlandse evenementen versterkt de internationale allure van Rotterdam, blijkt uit het onderzoek.’

Vrolijkste evenementen van Nederland

  1. Zomercarnaval Rotterdam
  2. Vierdaagsefeesten Nijmegen
  3.  Toppers in Concert
  4. De Vrienden van Amstel LIVE
  5. Vierdaagse Nijmegen

Onderzoek onder 53.500 respondenten sinds 2016
Het Evenementen Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2016 uitgevoerd. Inmiddels zijn 53.500 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle Nederlandse evenementen. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Onderzoek: Door Oekraïne-oorlog vergeten donateurs Afrika

Bron: persbericht Goede Doelen Merkenonderzoek 2023

De betrokkenheid bij arme landen is sterk verminderd sinds het uitbreken van de Oekraïne-oorlog, blijkt uit het Goede-Doelen-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Organisaties die gericht zijn op de steun aan arme (Afrikaanse) landen verdwijnen steeds meer uit beeld bij de Nederlandse donateur. De positie van Giro555 is juist omhooggeschoten nadat het vorig jaar een inzameling voor Oekraïne hield. Het onderzoek monitort sinds 2010 de reputatie en groeipotentie van alle organisaties die actief zijn in de Nederlandse goededoelensector.

Merkadviseur Hendrik Beerda over de onderzoeksresultaten: ‘Internationale hulporganisaties hebben altijd al een zwakkere reputatie gehad binnen de goededoelensector. Al jaren neemt de neiging toe om vooral te geven aan doelen die dichtbij huis zijn. Deze ontwikkeling is versterkt door de Oekraïne-oorlog. De Nederlander kruipt steeds meer in zijn schulp en kijkt primair naar de problemen in de eigen leefomgeving. Goede doelen die in de armste landen actief zijn worden veelal als minder effectief gezien. Er bestaan twijfels over de betrouwbaarheid van de organisaties en men heeft het gevoel dat er weinig resultaten worden geboekt. Gelukkig zijn er uitzonderingen. Zo staan Unicef en Artsen zonder Grenzen nog steeds in de top 10 van sterkste merken in de sector. In deze organisaties heeft de Nederlander wél veel vertrouwen.’ De goede doelen die hun positie sinds het uitbreken van de Oekraïne-oorlog het sterkst achteruit zien lopen, zijn de Leprastichting, Cordaid en SOS Kinderdorpen.

Achterban internationale hulporganisaties dreigt uit te sterven
Naast de toenemende focus op de eigen leefomgeving is ook de leeftijd van de achterban een groot probleem voor internationale hulporganisaties. Merkadviseur Beerda: ‘Veel van deze organisaties heeft het nu nog relatief goed door nalatenschappen van hun oude schare aan donateurs. Voor de toekomst moet echter worden gevreesd als deze organisaties niet snel gaan werken aan een verjonging van hun achterban. Save the Children geeft hiervoor het goede voorbeeld. Met effectieve reclame lukt het hun om tegen de stroom in te groeien. Net als Unicef weet Save the Children een gevoelige snaar bij donateurs te raken door de urgentie van hulp aan kwetsbare kinderen duidelijk te maken.’

Goede doelen met de grootste merkkrachtstijging* sinds 2022

  1. Oogfonds
  2. Giro555
  3. Alzheimer Nederland

Goede doelen met de grootste merkkrachtdaling* sinds 2022

  1. Leprastichting
  2. Cordaid
  3. SOS Kinderdorpen

Voedselbank sinds 2016 gestegen van 50e naar 2e plaats
Dat de Nederlander zich steeds meer richt op de problemen in eigen land blijkt goed als we kijken naar de reputatie-ontwikkeling van de Voedselbank. Terwijl zeven jaar geleden de Voedselbank nog genoegen moest nemen met de 50e plaats op de ranglijst van sterkste merken onder de goede doelen, staat het nu op plaats twee. De afstand met nummer één KWF Kankerbestrijding is nog gering.

Goede doelen met de sterkste reputatie* in 2023 (+ positie in 2023)

  1. (1) KWF Kankerbestrijding
  2. (6) Voedselbank
  3. (2) KiKa
  4. (3) Hartstichting
  5. (4) Rode Kruis
  6. (7) UNICEF
  7. (5) Wereld Natuur Fonds
  8. (11) Ronald McDonald Kinderfonds
  9. (10) Artsen zonder Grenzen
  10. (8) CliniClowns

*Merkkracht wordt gemeten aan de hand van 3 factoren: geholpen naamsbekendheid, waardering en binding

Onderzoek onder 19.000 respondenten sinds 2010
Het Goede Doelen Merkenonderzoek is in 2010 met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld. Sindsdien zijn 19.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle organisaties die actief zijn in de Nederlandse goededoelensector. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Feyenoord én PSV voor het eerst populairder dan Ajax bij Nederlands publiek

Bron: persbericht Sportsector Merkenonderzoek 2023

Niet alleen op sportief vlak heeft Ajax een zwaar jaar door de tegenvallende resultaten van het eerste mannenelftal. De reputatie van de club kreeg afgelopen jaar ook een flinke knauw, waardoor Feyenoord én PSV nu voor het eerst populairder zijn dan Ajax bij het Nederlandse publiek. De Ajax Vrouwen kunnen het gebutste imago van de club echter weer opkrikken. Dit blijkt uit het Sportsector-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy waaraan sinds 2010 66.000 respondenten meededen.

In 2012 en 2016 was Feyenoord ook (nipt) de favoriete club onder Nederlanders, maar PSV stond niet eerder boven Ajax. Al voordat Feyenoord de landstitel veroverde en PSV de KNVB Beker streefden de Rotterdamse en Eindhovense club hun Amsterdamse concurrent voorbij in populariteit. ‘De langdurige heisa bij Ajax doet het imago geen goed’, zegt merkadviseur Hendrik Beerda. ‘De gemiddelde Nederlander roemt de club nog steeds om het beste, creatiefste spel in het mooiste stadion van het land. Maar qua sympathie bungelt Ajax onderaan de lijstjes, mede door de mensen die er werken en de sfeer tijdens de wedstrijden’. 

Ajax Vrouwen kunnen gebutste clubimago opkrikken

Uit het onderzoek blijkt dat de Ajax Vrouwen de kracht hebben om het beschadigde imago te herstellen. Beerda: ‘Het vrouwenelftal bezit de bijzondere mix van topkwaliteit én sympathie. De clubleiding doet er dan ook goed aan om de Vrouwen maximaal in de publiciteit proberen te krijgen. Door het recent behaalde landskampioenschap lijkt dit niet al te moeilijk.’

Populairste* sportclubs in 2023 (+ positie in 2022)

  1. (2) Feyenoord
  2. (3) PSV
  3. (1) Ajax
  4. (6) FC Utrecht
  5. (9) Sparta Rotterdam
  6. (4) AZ
  7. (7) FC Twente
  8. (11) Willem II
  9. (5) Vitesse
  10. (10) FC Groningen

*Populariteit wordt in het onderzoek gemeten aan de hand van naamsbekendheid, waardering en binding

Andere inzichten uit het onderzoek:

Willem II sterkste groeier in populariteit sinds 2010

Sinds de eerste meting van het onderzoek maakt Willem II de sterkste stijging door qua populariteit. Terwijl de Tilburgse voetbalclub in 2010 nog genoegen moest nemen met de achttiende positie staat Willem II nu in de nationale top 10 en neemt hierin de achtste plaats in.

Hockeyclub Bloemendaal favoriete sportclub buiten voetbal

Dat voetbal veruit de geliefdste sport voor de Nederlander is, blijkt duidelijk uit de ranglijst van favoriete sportclubs. Pas op de 29e plaats staat de eerste niet-voetbalclub, Hockeyclub Bloemendaal. Net erboven, op plek 28, staat de Utrechtse omni-sportvereniging Kampong, waarbij een groot deel van de leden voetbalt.

Onderzoek onder 66.000 respondenten sinds 2010

Het Sportsector Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2010 uitgevoerd. Sindsdien zijn 66.000 respondenten ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle sportorganisaties die in Nederland actief zijn. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende en wordt uitgevoerd door een professioneel onderzoeksbureau dat bijvoorbeeld ook verantwoordelijk is voor de marktonderzoeken van NOS en RTL. Voor het onderzoek worden de respondenten in twee fasen ondervraagd. Eerst wordt de spontane bekendheid onderzocht van alle sportaccommodaties, -bonden, -clubs en -evenementen. Daarna wordt voor de 100 spontaan bekendste organisaties navraag gedaan op 38 factoren: merkkracht (= geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (17 factoren), intentie tot bezoek/lidmaatschap en groeiverwachting.

Onderzoek: ex-topman en reclamemisser kraken sympathiek imago Jumbo

Bron: persbericht Retail Merkenonderzoek 2023

Door de lading aan negatieve publiciteit rond de vertrokken topman Frits van Eerd en de reclamemisser met hossende bouwvakkers tijdens het WK Voetbal in Qatar is de merkwaarde van supermarktketen Jumbo aanzienlijk gedaald. Voor het eerst in vijf jaar daalt Jumbo op de nationale ranglijst van sterkste retailmerken. Klanten voelen zich minder verbonden met het merk en ook de waardering lijdt onder de negatieve berichtgeving. Dit blijkt uit het jaarlijkse Retail-Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy.

Merkadviseur Hendrik Beerda over de onderzoeksresultaten: ‘Het cliché dat negatieve aandacht ook aandacht is, wordt wederom waargemaakt bij Jumbo. Door alle ophef rond de supermarktketen is de naamsbekendheid nog iets gestegen. Tegelijkertijd bleven de perikelen lang rondzingen in de media. Dat heeft in een jaar tijd een behoorlijk negatief effect gehad op de waardering voor de keten en de verbondenheid die de consument voorheen voelde met de altijd zo sympathieke, Brabantse onderneming.’

Beerda: ‘Jumbo heeft relatief snel gehandeld bij beide issues. De WK-commercial is snel van de buis gehaald na alle ophef en Jumbo heeft direct publiekelijk haar excuses aangeboden. Ook na de inval van het Openbaar Ministerie in het huis van Frits van Eerd vanwege een witwasonderzoek is snel gehandeld. Nu de omstreden topman weg is, kan de supermarktketen weer werken aan reputatieherstel.’ Daarvoor is echter wel een flink charmeoffensief nodig. Beerda adviseert om vooral in te zetten op ‘het goedige imago en het vriendelijke personeel waarop Jumbo traditioneel sterk scoort in vergelijking met de andere grote supermarktketens.’

Andere inzichten uit het onderzoek:

MediaMarkt sterkste daler van 2023
Het merk MediaMarkt behoort net als in 2021 tot de sterkste dalers. De Duitse elektronicaketen heeft het moeilijk in het concurrentiegeweld met partijen als bol.com en Coolblue, die hun merkpositie wél weten te versterken. Ook concurrent BCC heeft het niet gemakkelijk en verliest net als MediaMarkt zo’n 3 procent van zijn merkwaarde. Beide merken zijn minder zichtbaar voor de consument, maar ook op de andere twee pijlers van merkkracht – waardering en binding – is de ontwikkeling van de merkwaarde negatief. De consument prijst bol.com en Coolblue voor het online gemak en de kwaliteit van het assortiment, maar ook voor de aantrekkelijkheid van de prijs.

Top 5 dalers in merkkracht 2022-2023

  1. MediaMarkt
  2. Jan Linders
  3. BCC
  4. Wehkamp
  5. Vomar Voordeelmarkt

Waarde Holland & Barrett 7 jaar na naamsverandering weer op oude niveau van De Tuinen
De enorme impact van een naamswijziging op de waarde van het merk wordt duidelijk als we kijken naar Holland & Barrett. Pas zeven jaar naar de rebranding is het nu even sterk als het oude merk De Tuinen. Dit jaar maakt het merk een groeispurt waardoor het nu nummer 46 staat in de retail top 100. Een jaar geleden was dit nog de 61e plek. In de zeven jaar is de reputatie flink gewijzigd. Terwijl De Tuinen veel meer een zacht en creatief imago had, staat Holland & Barrett bekend als een prijs- en promotiegedreven gezondheidswinkel. Dankzij de succesvolle marketinginspanningen is de waardering voor de keten en de binding die de consument ermee voelt nu wel een stuk sterker dan bij De Tuinen.

Consument vergeet slechte arbeidsomstandigheden en dwangarbeid Shein snel
Shein, de Chinese online fast fashion retailer, is de nummer twee stijger van 2023. Een opmerkelijke ontwikkeling na alle negatieve publiciteit over slechte arbeidsomstandigheden en dwangarbeid. Adviseur Hendrik Beerda: ‘Terwijl commotie rond een Nederlandse keten blijft hangen bij de consument, geldt dit duidelijk niet voor een retailer van ver weg. Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat de consument de mediaberichten over Shein weer snel is vergeten. De waardering voor de internationale modegigant is zelfs significant toegenomen in het afgelopen jaar.’

Top 5 stijgers in merkkracht 2022-2023

  1. Holland & Barrett
  2. SHEIN
  3. Decathlon
  4. Crisp
  5. Action

Onderzoek onder ruim 15.000 respondenten sinds 2015
Het Retail Merkenonderzoek is met de Universiteit van Amsterdam ontwikkeld en wordt sinds 2015 jaarlijks uitgevoerd. Voor het onderzoek zijn sindsdien ruim 15.000 respondenten ondervraagd. Over de 100 grootste retailmerken in omzet wordt navraag gedaan naar de kracht en het imago. Elk merk wordt op 40 factoren onderzocht: merkkracht (= naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (18 factoren), aankoopintentie, aankoop en groeiverwachting. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende.