Merkonderzoek: Steden & Streken

Onderzoek: Waddeneilandbewoners hebben goud in handen

Bron: Steden & Streken Merkenonderzoek 2026

Wanneer je de bevolking als de aandeelhouders van hun gemeente beschouwt, dan zijn Vlielanders de rijkste Nederlanders. Per hoofd van de bevolking is het merk Vlieland het meest waard. Daarna volgen Schiermonnikoog, Terschelling, Texel en Ameland. Zandvoort is op plaats zes de eerste gemeente van buiten het Waddengebied in de ranglijst. Dit blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek 2026 van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Groningen bungelt onderaan op de ranglijst van provincies met de waardevolste gemeenten.

Net zoals een bedrijfsmerk waarde vertegenwoordigt voor zijn aandeelhouders, vertegenwoordigt een gemeentemerk waarde voor zijn inwoners. Die waarde wordt berekend op basis van de bekendheid, waardering en binding die alle Nederlanders met een gemeente hebben.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘De combinatie van dunst bevolkte gemeenten en de toeristische aantrekkingskracht maakt Vlieland en Schiermonnikoog de waardevolste merken. Keerzijde van deze rijkdom is wel de drukte die de eilandbewoners voor de kiezen krijgen. Hetzelfde fenomeen speelt in Maastricht, de enige grote stad in de top-10. Ook daar klagen inwoners steeds meer over de bezoekersdrukte.’

Beerda: ‘Zoals een bedrijf in zijn strategie duidelijk zijn beoogde marktpositie vaststelt, moeten de waardevolste gemeenten bewust kiezen wie ze verwelkomen. Een heldere positionering met een scherp afgebakende doelgroep leveren het beste dividend op voor de eigen inwoners.'

Gemeenten met meeste waarde per inwoner*

1. Vlieland
2. Schiermonnikoog
3. Terschelling
4. Texel
5. Ameland
6. Zandvoort
7. Rozendaal
8. Maastricht
9. Enkhuizen
10. Wassenaar

Gemeenten met minste waarde per inwoner*

1. Beekdaelen
2. Waadhoeke
3. Dijk en Waard
4. Meijerijstad
5. Molenlanden
6. Noordenveld
7. Teylingen
8. Dantumadiel
9. Berkelland
10. Achtkarspelen 

*Op basis van het gemiddelde van bekendheid, waardering en binding onder de totale Nederlandse bevolking van 18 jaar en ouder

Groningen onderaan ranglijst van provincies met waardevolste gemeenten
Terwijl de stad Groningen bovengemiddeld waardevol is voor haar inwoners, bungelt de provincie Groningen onderaan als het gaat om de gemiddelde merkwaarde per gemeente. Met name Eemsdelta, Westerkwartier, Oldambt en Het Hogeland scoren laag.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘Deze fusiegemeenten ontstonden alle vier in de afgelopen zestien jaar en hebben sindsdien nauwelijks naamsbekendheid opgebouwd. Zonder bekendheid geen reputatie, en zonder reputatie geen aantrekkingskracht voor bezoekers, bewoners en bedrijven. Voor deze gemeenten is investeren in merkbekendheid de eerste naar meer waarde voor hun inwoners. Hetzelfde geldt voor het Limburgse Beekdaelen, de gemeente die haar inwoners de minste waarde oplevert. Ook deze gemeente is relatief jong en ontstond in 2019 uit een fusie tussen Onderbanken, Nuth en Schinnen.

Provincies met waardevolste* gemeenten per inwoner

1. Flevoland
2. Zeeland
3. Noord-Holland
4. Utrecht
5. Zuid-Holland
6. Fryslân
7. Gelderland
8. Overijssel
9. Noord-Brabant
10. Limburg
11. Drenthe
12. Groningen 

*Op basis van het gemiddelde van bekendheid, waardering en binding onder de totale Nederlandse bevolking van 18 jaar en ouder

Onderzoek onder 148.000 volwassen Nederlanders sinds 2011

Het Steden & Streken Merkenonderzoek brengt de reputatie van alle Nederlandse gemeenten, streken en provincies in kaart. Sinds de start in 2011 zijn 148.000 respondenten ondervraagd over de naamsbekendheid, waardering, binding, bezoekintentie, groeiverwachting en reputatie. Het onderzoek wordt volledig in eigen beheer uitgevoerd en garandeert daarmee de onafhankelijkheid zonder invloed van opdrachtgevers of andere belanghebbenden.

Maastricht verliest koppositie aan Amsterdam na 750e verjaardag hoofdstad

Bron: Steden & Streken Merkenonderzoek 2026

Na een jaar vol festiviteiten rond de 750e verjaardag stoot Amsterdam de gemeente Maastricht weer van de troon als populairste gemeente van Nederland. Maastricht moet de eerste plaats daardoor na één jaar alweer afstaan. Dit is de voornaamste conclusie uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Nieuwkomers in de top 10 van populairste gemeenten zijn Groningen, Leiden en Zandvoort. Aan het onderzoek deden sinds 2011 148.000 respondenten mee.

Merkadviseur Hendrik Beerda stelt dat de reputatiedaling van Amsterdam na 2023 onomkeerbaar leek: ‘Qua sfeer, drukte en hoge prijzen stonden de seinen op rood voor de hoofdstad. De viering van het 750-jarige bestaan in 2025 heeft het tij gekeerd. Het programma zat slim in elkaar, met een jaar vol festiviteiten, een paar pieken en verdeeld over de hele stad. Het Festival op de Ring in juni kreeg veel kritiek omdat de bezoekers vooral van buitenaf kwamen. Achteraf blijkt het een gouden zet om er een nationaal feest van te maken, want Nederlanders hebben Amsterdam weer in de armen gesloten. Het is nu aan de gemeente om deze koppositie vast te houden nu het feest voorbij is.’

Een opvallende nieuwkomer in de top 10 van sterkste gemeentemerken is Leiden, een stad die niet eerder zo hoog scoorde. De studentenstad heeft haar sterke positie vooral te danken aan een sympathieke en dynamische uitstraling, het sterke museumaanbod en de prachtige historische binnenstad. Na een reputatiedip in 2025 is Groningen weer terug bij de beste 10 gemeenten. Zandvoort gooit dit jaar eveneens hoge ogen en bereikt voor het eerst de top 10. Onderaan de reputatielijst van 342 gemeenten bungelen Beekdaelen in Limburg en de Friese gemeenten Dantumadiel en Waadhoeke.

Gemeenten met sterkste reputatie* in 2026 (+ positie in 2025)

1. (6) Amsterdam
2. (1) Maastricht
3. (2) Utrecht
4. (4) Texel
5. (3) Rotterdam
6. (12) Groningen
7. (5) 's-Hertogenbosch
8. (9) Den Haag
9. (13) Leiden
10. (11) Zandvoort

*op basis van het gemiddelde van bekendheid, waardering en binding

Limburg passeert Brabant als nummer één provincie

Terwijl de hoofdstad van Limburg haar eerste plaats verliest, verovert Limburg in hetzelfde jaar wel de koppositie onder de provincies. Merkadviseur Beerda: ‘Maastricht heeft nog steeds een ijzersterke reputatie als stad vol cultuur, sfeer en gastronomie. En Zuid-Limburg behoudt in 2026 zijn nummer twee positie onder de streken, direct achter de Veluwe. Bovendien blijkt uit het onderzoek dat het noorden van Limburg in opkomst is als aantrekkelijke vakantiestreek. Al deze elementen zorgen ervoor dat Limburg nu geliefder is dan Brabant, dat jarenlang de lijst aanvoerde.’

Beide zuidelijke provincies genieten veel sympathie onder Nederlanders en zijn daardoor in trek voor een bezoek. Limburg wordt echter veel meer gezien als vakantieprovincie, waar de kwaliteit van het verblijf op een hoog niveau ligt en je heerlijk kunt ontspannen in de prachtige natuur. Brabant heeft daarentegen een vrolijker imago en een sterker profiel op het gebied van cultuur en sport.

Provincies met sterkste reputatie* in 2026 (+ positie in 2025)

1. (3) Limburg
2. (1) Noord-Brabant
3. (6) Noord-Holland
4. (4) Zuid-Holland
5. (2) Gelderland
6. (5) Zeeland
7. (7) Utrecht
8. (8) Drenthe
9. (10) Friesland
10. (9) Overijssel
11. (11) Groningen
12. (12) Flevoland

*op basis van het gemiddelde van bekendheid, waardering en binding

Onderzoek onder 148.000 volwassen Nederlanders sinds 2011

Het Steden & Streken Merkenonderzoek brengt de reputatie van alle Nederlandse gemeenten, streken en provincies in kaart. Sinds de start in 2011 zijn 148.000 respondenten ondervraagd over de naamsbekendheid, waardering, binding, bezoekintentie, groeiverwachting en reputatie. Het onderzoek wordt volledig in eigen beheer uitgevoerd en garandeert daarmee de onafhankelijkheid zonder invloed van opdrachtgevers of andere belanghebbenden.

Maastricht favoriete gemeente onder Nederlanders in 2025

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2025

Voor het eerst in 14 jaar is een gemeente van buiten de Randstad favoriet bij de Nederlander. Maastricht is dit jaar het meest geliefd van alle 342 gemeenten die ons land telt. In de top 5 staan verder Utrecht, Rotterdam, Texel en ’s-Hertogenbosch. Hoofdstad Amsterdam volgt op plaats zes, terwijl het jarenlang de nummer één positie bekleedde. Dit blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Aan het onderzoek deden sinds 2011 136.000 respondenten mee. Het Friese Waadhoeke is het zwakte gemeentemerk van Nederland.

‘Amsterdam stond 14 jaar bovenaan de lijst, maar sfeer, drukte en hoge prijzen doen de hoofdstad de das om. Maastricht blinkt juist uit in zijn sympathieke, zachtmoedige uitstraling. Samen met ’s-Hertogenbosch staat de stad bekend als sympathiekste gemeente van Nederland, terwijl Amsterdam slechts 155^e scoort op de waarde sympathie’, verklaart merkadviseur Hendrik Beerda. Andere punten waarop de Limburgse hoofdstad goed scoort zijn winkelen, horecabezoek en de ligging in het Zuid-Limburgse landschap.

 Gemeenten met sterkste reputatie* in 2025

1. Maastricht
2. Utrecht
3. Rotterdam
4. Texel
5. 's-Hertogenbosch
6. Amsterdam
7. Terschelling
8. Nijmegen
9. Den Haag
10. Breda

*op basis van het gemiddelde van bekendheid, waardering en binding

Flevolandse gemeenten hebben sterkste reputatie

Met zijn zes gemeenten scoort de provincie Flevoland het hoogst als het gaat om de gemiddelde merkkracht van de gemeenten per provincie. Niet hoofdstad Lelystad, maar Urk is beeldbepalend voor de jongste provincie. Hoewel Almere qua inwonertal verreweg de grootste Flevolandse gemeente is, staat het wat betreft de reputatie op plaats drie.

Gemiddelde reputatiescore* van de gemeenten per provincie

1. Flevoland
2. Noord-Holland
3. Zuid-Holland
4. Utrecht
5. Zeeland
6. Overijssel
7. Gelderland
8. Noord-Brabant
9. Fryslân
10. Limburg
11. Drenthe
12. Groningen

*op basis van het gemiddelde van bekendheid, waardering en binding

Nieuwe gemeentenaam na gemeentelijke herindeling vaak funest voor reputatie

Hendrik Beerda: ‘Flevoland bestaat weliswaar pas sinds 1986, maar de historie van de gemeenten binnen deze provincie gaat natuurlijk al veel langer terug. Het oude eiland Urk heeft zijn sterke reputatie in de eeuwen opgebouwd, toen het eerst nog onderdeel was van de provincie Noord-Holland en daarna van Overijssel. De belangrijkste verklaring van de hoge reputatiescore van de Flevolandse gemeenten is echter het ontbreken van gemeentelijke herindelingen. Bij deze herindelingen nemen bestuurders vaak het besluit om totaal nieuwe gemeentenamen te ontwikkelen. Vanuit reputatieoogpunt onverstandig, want de opgebouwde merkwaarde gaat daarmee verloren.’

Friese Waadhoeke zwakste gemeentemerk

‘Vooral in de drie noordelijke provincies en Limburg hebben veel van dit soort naamswijzigingen plaatsgevonden. Hierdoor scoren deze provincies het zwakst op de gemiddelde gemeentereputatie. De Friese gemeente Waadhoeke is in 2018 ontstaan. Het is dan ook het minst bekend en bemind bij de Nederlandse bevolking. Als de bestuurders destijds hadden gekozen om hoofdplaats Franeker de naambepaler te laten zijn, had de reputatie van de gemeente er nu heel anders voorgestaan.’

Utrechtse Heuvelrug mooi voorbeeld van krachtig, jong gemeentemerk

Dat ook een totaal nieuwe gemeentenaam in relatief korte tijd populair kan worden bij de brede bevolking, laat Utrechtse Heuvelrug zien. Deze Utrechtse gemeente ontstond 19 jaar geleden door het samengaan van Amerongen, Doorn, Driebergen-Rijsenburg, Leersum en Maarn. ‘De bestuurders waren zo verstandig om de reputatie van de bestaande streeknaam Utrechtse Heuvelrug te benutten om de nieuwe gemeentenaam een vliegende start te geven. Door deze gouden vondst prijkt de gemeente nu op de 31^e plaats van sterkste gemeentemerken en bekleedt de gemeente wat betreft de waardering en binding zelfs een top-10 positie’, aldus merkadviseur Hendrik Beerda.

Onderzoek onder 136.000 volwassen Nederlanders sinds 2011

Het Steden & Streken Merkenonderzoek monitort de reputatie van alle Nederlandse gemeenten, streken en provincies. Sinds 2011 zijn 136.000 respondenten ondervraagd over de naamsbekendheid, waardering, binding, bezoekintentie, groeiverwachting en reputatie. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Veluwe en Zuid-Limburg dit jaar favoriete vakantiestreken voor Nederlander

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2024

De Veluwe is voor Nederlanders dit jaar de favoriete streek om op vakantie te gaan, direct gevolgd door Zuid-Limburg. De rest van de top 5 wordt op afstand gevuld met Texel, de Achterhoek en Terschelling. Opvallend is dat Zuid- én Noord-Limburg als vakantiestreken hoog scoren, maar dat de reputatie van Limburg als geheel steeds verder wegzakt. Noord-Brabant, Zuid-Holland, Gelderland en Noord-Holland hebben als woon- en werkprovincie veel meer te bieden, vindt de gemiddelde Nederlander. Dit blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Aan het onderzoek deden sinds 2011 123.000 respondenten mee.

Veluwe dankt zijn nummer één positie als vakantiestreek vooral aan de hoge rapportcijfers voor de mooie natuur met de fijne wandel- en fietsmogelijkheden. De aantrekkingskracht van Zuid-Limburg wordt gevormd door de mix van natuur en gastvrijheid. Een vakantie in Zuid-Limburg wordt weliswaar als sfeervoller ervaren, maar de Nederlander voelt zich meer thuis op de Gelderse Veluwe, blijkt uit het onderzoek. Daarom gaat men nóg liever naar de Veluwe.

Favoriete vakantiestreken in 2024

1.  Veluwe
2. Zuid-Limburg
3. Texel
4. Achterhoek
5.  Terschelling
6. Utrechtse Heuvelrug
7. Ameland
8. Noord-Limburg
9. Zeeuwse eilanden
10. Schiermonnikoog

‘Limburg is leuk voor even, maar wonen doe je liever elders’
Opvallende onderzoeksuitkomst is de dalende reputatie van Limburg als geheel. Terwijl de provincie bij de eerste onderzoeksmeting van 2011 nog de koppositie innam, moet Limburg dertien jaar later genoegen nemen met plek nummer vijf op de reputatieranglijst van Nederlandse provincies. Noord-Brabant heeft enkele jaren geleden de nummer één plaats al overgenomen, maar Zuid-Holland, Gelderland en Noord-Holland moet Limburg nu ook voor laten gaan.

Merkadviseur Hendrik Beerda: ‘Terwijl de Nederlander in coronatijd een landelijke omgeving veel meer is gaan waarderen, heeft Limburg niet geprofiteerd van deze trend. Als vakantiebestemming blijft de provincie heel populair, met name onder Randstedelingen, maar na de vakantie gaat men graag weer naar huis. Bij tieners zie je dit patroon ook duidelijk: voor hen is Limburg favoriet om te bezoeken maar later als ze groot zijn gaan ze het liefst wonen in Zuid-Holland, Noord-Brabant of Noord-Holland. Limburg mist de gewenste dynamiek en de faciliteiten die voor wonen belangrijk zijn, zoals een rijk cultuur-, sport- en winkelaanbod.’

Provincies met sterkste reputatie in 2024 (+ positie in 2011)

1. (2) Noord-Brabant
2. (5) Zuid-Holland
3. (4) Gelderland
4. (3) Noord-Holland
5. (1) Limburg
6. (10) Overijssel
7. (6) Utrecht
8. (8) Drenthe
9. (7) Zeeland
10. (9) Friesland
11. (11) Groningen
12. (12) Flevoland

Nederlander mijdt Amsterdam; Utrecht voelt nu als de hoofdstad

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2024

Voor de Nederlander is Amsterdam niet langer dé stad van Nederland. Dat is Utrecht anno 2024. Zelfs Rotterdam en Maastricht hebben een sterkere reputatie. Ook wordt Utrecht als veel vriendelijker en aantrekkelijker ervaren en staat het daarom bovenaan het verlanglijstje voor een dagje uit. Bij tieners behoudt Amsterdam nog wel zijn magische status als stad waar het allemaal gebeurt, maar ook bij deze doelgroep verliest de stad aan glans. Dit blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Aan het onderzoek deden sinds 2011 123.000 respondenten mee.

‘Amsterdam verloor tijdens de coronacrisis al even zijn koppositie, toen de stad stilviel door de winkel- en horecasluitingen. Nu stoot de stad juist af vanwege de drukte van alle toeristen’, vertelt merkadviseur Hendrik Beerda. ‘Het Amsterdamse winkel- en horeca-aanbod wordt weliswaar nog steeds als het beste van Nederland ervaren, maar men vindt de prijzen er te hoog. De sfeer in Utrecht wordt als veel prettiger ervaren en ook voor Rotterdam en Maastricht heeft de volwassen Nederlander veel meer sympathie. Rotterdam trekt mensen aan vanwege zijn continue vernieuwing. Maastricht is de favoriete vakantiestad dankzij de gastvrijheid en de hoge kwaliteit van het verblijf.’

Favoriete steden onder volwassenen in 2024 (+ positie in 2019)

1. (2) Utrecht
2. (3) Rotterdam
3. (4) Maastricht
4. (1) Amsterdam
5. (9) Nijmegen

Voor tieners is Amsterdam (nog) wél de favoriete stad
Bij 12- tot 18-jarigen heeft Amsterdam nog wel een magische status dankzij het rijke uitgaansleven. Rotterdam, Utrecht, Maastricht en Den Haag worden echter steeds grotere concurrenten. De Maastrichtse horeca scoort onder jongeren bijna net zo goed als de Amsterdamse en in de Limburgse stad vinden ook jongeren de sfeer een stuk fijner. Voor een dagje winkelen staat Utrecht bovenaan. Rotterdam is de nummer twee stad voor de jeugd dankzij de mix van horeca, winkels, architectuur en Diergaarde Blijdorp.

Favoriete steden onder 12- tot 18-jarigen in 2024

1. Amsterdam
2. Rotterdam
3. Utrecht
4. Maastricht
5. Den Haag

Onderzoek onder 123.000 volwassen Nederlanders sinds 2011
Het Steden & Streken Merkenonderzoek monitort de reputatie van de 100 grootste gemeenten en van alle Nederlandse streken en provincies. Sinds 2011 zijn 123.000 respondenten ondervraagd over de naamsbekendheid, waardering, binding, bezoekintentie, groeiverwachting en reputatie. Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Binnenlandse toerist geniet meest van Limburgse natuur, en liefst vanuit auto

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2023

Voor de Nederlander die in eigen land vakantie viert heeft Limburg verreweg het meest te bieden, blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. De provincie steekt met kop en schouders boven de andere provincies uit als het gaat om de kwaliteit van het verblijf en de blije sfeer. Drenthe, Gelderland en Zeeland zijn, op afstand, de beste alternatieven voor een vakantie in Limburg.  De binnenlandse toerist geniet het liefst vanuit de auto van de Limburgse natuur, voorafgaand aan een gezellig horecabezoek. Aan het onderzoek deden sinds 2011 109.000 respondenten mee.

‘Wat betreft natuurschoon scoort Limburg vergelijkbaar met Drenthe en Gelderland. Wandelen en fietsen doet men het liefst in Gelderland. De ruigheid van de natuur wordt aan Drenthe zo gewaardeerd en aan Zeeland uiteraard de kust. Een fijne vakantie draait echter in de eerste plaats om sfeer en een kwalitatief verblijf en daarop scoort Limburg veruit het best. Van de Limburgse natuur geniet men het liefst tijdens een autorit’, verklaart merkadviseur Hendrik Beerda.

Aantrekkelijkste vakantieprovincies in 2023 (+ positie in 2022)

1. (1) Limburg
2. (3) Drenthe
3. (4) Gelderland
4. (2) Zeeland
5. (6) Friesland
6. (8) Overijssel
7. (5) Noord-Brabant
8. (7) Noord-Holland
9. (10) Groningen
10. (11) Utrecht
11. (9) Zuid-Holland
12. (12) Flevoland

Maastricht favoriete vakantiestad

De aantrekkelijkheid als vakantieprovincie heeft Limburg voor een belangrijk deel te danken aan haar hoofdstad. Maastricht wordt door de Nederlander ervaren als de meest dynamische en creatieve stad buiten de Randstad en de sympathiekste stad van het land. Na Amsterdam heeft Maastricht de mooiste architectuur en de beste horeca, volgens het Nederlandse publiek. Wat betreft de kwaliteit van het verblijf, maar vooral qua sfeer en het omringende landschap kan Amsterdam echter totaal niet tippen aan de Limburgse stad, blijkt uit het onderzoek. Als het om winkelplezier gaat, moet Maastricht twee steden voor laten gaan: Amsterdam en Rotterdam.

Middelburg op plaats twee

‘Opvallende nummer twee op de ranglijst van favoriete vakantiesteden is Middelburg. De hoofdstad van de kleinste provincie wordt gezien als de meest traditionele stad van Nederland, maar heeft verder geen uitgesproken profiel. Het vormt vooral een aantrekkelijke uitvalsbasis voor een vakantie aan de Zeeuwse kust en scoort relatief goed qua sfeer en architectuur. De stad zou zijn positie verder kunnen versterken als het toeristische aanbod sterker wordt geprofileerd. Het Zeeuws Museum en het middeleeuwse abdijcomplex waarin het museum is gevestigd, zijn nu zelfs onder de Zeeuwse bevolking weinig bekend, blijkt uit ander onderzoek. Door de twee iconen van de stad meer in de schijnwerpers te zetten, kan de stad nog aantrekkelijker worden voor de strandtoerist.’

Aantrekkelijkste vakantiesteden en -gemeenten in 2023 (+ positie in 2022)

1. (1) Maastricht
2. (3) Middelburg
3. (6) Utrechtse Heuvelrug
4. (4) Amsterdam
5. (7) Den Haag 

Onderzoek onder 109.000 volwassen Nederlanders sinds 2011

Het Steden & Streken Merkenonderzoek monitort de reputatie van de 100 grootste gemeenten en van alle Nederlandse streken en provincies. Sinds 2011 zijn 109.000 respondenten ondervraagd over de naamsbekendheid, waardering, binding, bezoekintentie, groeiverwachting en reputatie.  Het onderzoek wordt in eigen beheer uitgevoerd en heeft dus geen opdrachtgever of andere belanghebbende.

Amsterdam weer favoriete stad voor Nederlanders na tijdelijke coronadip

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2022

Op het hoogtepunt van de coronacrisis keerde heel Nederland de hoofdstad de rug toe, ook de eigen inwoners. Nu het coronavirus geen belangrijk issue meer is, herovert Amsterdam zijn toppositie. De stad Utrecht, die vorig jaar even van de nummer één positie mocht genieten, daalt naar de vierde plek. Onder jongeren bleef Amsterdam ook in coronatijd de nummer één stad, blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy. Aan het onderzoek deden sinds 2011 96.000 respondenten mee.

‘Amsterdam beleefde in 2021 een identiteitscrisis’, zegt merkadviseur Hendrik Beerda. ‘De stad die altijd als leukste, spannendste stad van Nederland werd gezien, was opeens helemaal uit de gratie. De stad was een no-go area vanwege alle winkel- en horecasluitingen. Ook voor bewoners viel er weinig te beleven, terwijl de huizenprijzen bleven stijgen. Naast het reputatieherstel van Amsterdam, na de heropening van winkels en horeca, valt verder op dat veel middelgrote, historische steden hun toegenomen aantrekkingskracht behouden. Sinds de start van de coronacrisis staat Amersfoort in de steden top 10 en zijn Haarlem en ’s-Hertogenbosch flink gestegen in deze ranglijst.’

Steden met de sterkste reputatie onder de volwassen Nederlander (18+) in 2022 (vergeleken met 2021 en 2019)

1. (3,1) Amsterdam
2. (2,4) Maastricht
3. (4,3) Rotterdam
4. (1,2) Utrecht
5. (5,8) ’s-Hertogenbosch
6. (6,6) Den Haag
7. (7,5) Groningen
8. (9,13) Haarlem
9. (8,9) Nijmegen
10. (13,15) Amersfoort

Bron: Steden & Streken Merkenonderzoek 2019-2022. De ranglijst is samengesteld op basis van de merkkracht van de 100 grootste gemeenten, gemeten onder de gemiddelde Nederlander van 18 jaar en ouder. Merkkracht is een gemiddelde van naamsbekendheid, waardering en binding.

Voor jongeren blijft Amsterdam de nationale kroeg

Uit het onderzoek blijkt dat de hoofdstad ook in coronatijd onverminderd populair bleef onder 12- tot 18-jarigen. Geen enkele stad komt voor de tieners in de buurt van Amsterdam als het gaat om de aantrekkelijkheid van het horeca-aanbod. Ook de Amsterdamse cultuursector en architectuur scoren bij de jongerendoelgroep op topniveau.
 

Steden met de sterkste reputatie onder jongeren (12 tot 18 jaar) in 2022 (vergeleken met 2020)

1. (1) Amsterdam
2. (3) Rotterdam
3. (2) Utrecht
4. (5) Maastricht
5. (4) Den Haag
6. (6) ’s-Hertogenbosch
7. (13) Leiden
8. (10) Eindhoven
9. (16) Nijmegen
10. (7) Arnhem

Bron: Steden & Streken Merkenonderzoek 2020-2022. De ranglijst is samengesteld op basis van de merkkracht van de 100 grootste gemeenten, gemeten onder de gemiddelde Nederlandse jongere van 12 tot 18 jaar. Merkkracht is onder jongeren een gemiddelde van naamsbekendheid en waardering.

Onderzoek onder 96.000 volwassen Nederlanders sinds 2011

Het monitort de reputatie van de 100 grootste gemeenten en van alle Nederlandse streken en provincies. Sinds 2011 zijn 96.000 respondenten ondervraagd over de naamsbekendheid, waardering, binding, bezoekintentie, groeiverwachting en reputatie. Tweejaarlijks wordt het onderzoek ook onder jongeren van 12 tot 18 jaar uitgevoerd.

Amsterdammers zijn eigen stad beu door coronaslot

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2021

Jarenlang leek de koppositie van Amsterdam als favoriete stad onaantastbaar, maar de coronacrisis heeft de stad naar de derde plek verdreven. Utrecht en Maastricht zijn nu voor het eerst populairder dan de hoofdstad voor de gemiddelde Nederlander. De Amsterdammer mist de reuring nu de stad in lockdown zit, terwijl het vóór de coronacrisis juist klaagde over de drukte door het toerisme. Middelgrote steden met een historisch centrum blijven in trek, terwijl voorsteden uit de gratie raken door een gebrek aan cultuur en sport. Maastricht heeft de hoogste bewonerstevredenheid. Dit blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoekvan Hendrik Beerda Brand Consultancy onder 77.500 Nederlanders.

Gemeenten met de sterkste reputatie onder de gemiddelde Nederlander in 2021 (vergeleken met 2011)

1. (3) Utrecht
2. (2) Maastricht
3. (1) Amsterdam
4. (6) Rotterdam
5. (5) 's-Hertogenbosch
6. (4) Den Haag
7. (7) Groningen
8. (10) Nijmegen
9. (12) Haarlem
10. (11) Breda

Bron: Steden & Streken Merkenonderzoek 2011-2021. De ranglijst is samengesteld op basis van de merkkracht van de 100 grootste gemeenten, gemeten onder de gemiddelde Nederlander van 18 jaar en ouder. Merkkracht is een gemiddelde van naamsbekendheid, waardering en binding

Inwoners middelgrote, historische steden genieten meest van stadsleven
Van de gemeenten met meer dan 100.000 inwoners geeft men in Maastricht, Groningen en ’s-Hertogenbosch het hoogste rapportcijfer aan de eigen stad. Ook bij de eerste onderzoeksmeting van tien jaar geleden scoorden deze steden hoog. ‘Of het nu boven of beneden de rivieren is, in de middelgrote, historische stad ervaart de inwoner de menselijke maat. Zelfs in coronatijd is men er tevreden door de fijne sfeer, ondanks dat de voorzieningen nu veel kariger zijn dan normaal’, zegt Hendrik Beerda.

Daling imago Amsterdam onder eigen inwoners in stroomversnelling
‘Van de drie grote steden heeft alleen Amsterdam lange tijd een top 10 positie bekleed onder bewoners. De ingezette daling in bewonerstevredenheid is tijdens de coronacrisis in een stroomversnelling gekomen. Amsterdammers werden steeds minder blij met de toeristenstromen en prijsstijgingen, maar nu keldert het imago door het gemis aan reuring en culturele activiteiten.’

Gemeenten met de sterkste reputatie onder de eigen inwoners (vergeleken met 2019)

1. (2) Maastricht
2. (3) Groningen
3. (1) 's-Hertogenbosch
4. (7) Haarlem
5. (5) Delft
6. (8) Breda
7. (4) Zwolle
8. (15) Leiden
9. (9) Utrecht
10. (6) Nijmegen
11. (10) Apeldoorn
12. (14) Leeuwarden
13. (12) Amersfoort
14. (19) Arnhem
15. (11) Rotterdam
16. (17) Den Haag
17. (18) Tilburg
18. (16) Westland
19. (21) Eindhoven
20. (13) Amsterdam

Bron: Steden & Streken Merkenonderzoek 2019-2021. De ranglijst is samengesteld op basis van de merkkracht van de 30 grootste gemeenten, gemeten onder de eigen inwoners van 18 jaar en ouder. Merkkracht is een gemiddelde van naamsbekendheid, waardering en binding.

Gemis aan cultuur en sport maken voorsteden onbemind
Sinds het uitbreken van de coronacrisis hebben veel voorsteden het zwaar te verduren. Leidschendam-Voorburg verloor in coronatijd zijn glans en denderde maar liefst 22 plaatsen naar beneden in de top 100 van aantrekkelijkste gemeenten. De fusiegemeente, die in 2002 ontstond, staat nu zelfs op plek 79. Merkadviseur Hendrik Beerda verklaart: ‘De meeste groeisteden scoorden al mager door het ontbreken van historische allure en een rijk cultuuraanbod. In coronatijd komt daarbij dat mensen in deze steden de nodige recreatieve voorzieningen en omringende natuur missen. Om deze gemeenten er naar alle lockdowns weer bovenop te krijgen, is de ontwikkeling van een onderscheidend cultuur- of sportaanbod broodnodig.’

Onderzoek onder 77.500 volwassen Nederlanders
Het Steden & Streken Merkenonderzoek monitort de reputatie van de 100 grootste gemeenten en van alle streken en provincies. Voor het onderzoek zijn sinds 2011 77.500 volwassenen ondervraagd. De gemeenten worden gemonitord op de volgende factoren: merkkracht (bestaande uit naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (21 factoren), bezoek, bezoekintentie en groeiverwachting. Onder de inwoners van de 30 grootste gemeenten en van alle provincies wordt op 13 aanvullende factoren navraag gedaan naar het woonplezier.

Amsterdamse trots op eigen stad brokkelt af

Bron: persbericht Steden & Streken Merkenonderzoek 2019

De trots op de eigen stad brokkelt snel af onder Amsterdammers. De opgewekte sfeer die zo kenmerkend was voor de hoofdstad verdwijnt zienderogen volgens de inwoners. Tussen de toeristenstroom is het niet meer fijn wonen en winkelen. Inmiddels zijn Rotterdammers trotser op hun stad dan Amsterdammers. Dit blijkt uit het Steden & Streken Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy dat tweejaarlijks de reputatie van de 100 grootste gemeenten meet. Het onderzoek is in 2011 ontwikkeld. Voor de editie van 2019 zijn bijna 16.000 mensen ondervraagd.

Uit de onderzoeksgegevens uit de periode 2011-2019 blijkt duidelijk dat de Amsterdammer de drukte en prijsstijgingen zat begint te worden. De grachten en het culturele leven krijgen nog steeds een hoog rapportcijfer, maar de huisjesmelkers en toeristen verpesten de sfeer. Merkadviseur Hendrik Beerda hierover: ‘Terwijl Amsterdammers het winkelaanbod in 2011 nog het hoogst waardeerden van alle steden, is de stad op winkelgebied nu naar de middenmoot afgegleden. De Amsterdammers zijn alle Nutella-winkels voor toeristen duidelijk zat.’

Rotterdammers wél blij met het woningaanbod
Rotterdammers zijn vooral trotser dan Amsterdammers op de continue vernieuwing in hun stad en op het evenementenaanbod, toont het onderzoek aan. Ook is men in Rotterdam veel tevredener over het woningaanbod. Amsterdammers blijven echter enthousiaster over de stedelijke architectuur en het theater- en museumaanbod.

Hagenaars en Hagenezen klagen het meest over elkaar
Van de vier grote steden staat alleen Utrecht in de top 10 van populairste steden onder eigen bewoners. ‘In de iets kleinere steden voelen mensen zich meer op hun gemak en hebben ze een sterkere band met hun medebewoners’ verklaart adviseur Beerda. ’Van de grote steden geven inwoners van Den Haag hun stadsgenoten steevast het laagste rapportcijfer.’

Bosschenaren vinden hun stad de sympathiekste
Van de Nederlandse steden met meer dan 100.000 inwoners zijn ’s-Hertogenbosch en Maastricht het populairst onder de eigen bevolking. ‘De inwoners van deze twee zuidelijke steden hebben de meeste waardering voor hun stad en voelen er ook de sterkste binding mee. Bosschenaren vinden hun stad de sympathiekste van Nederland. En Maastricht krijgt van de eigen bevolking de hoogste scores wat betreft sfeer, horeca- en winkelaanbod.’, aldus Hendrik Beerda.

Groningers zijn meest blij met zichzelf
De stad Groningen staat op plaats drie als het gaat om trots en sfeerbeleving onder de bevolking. Maar Groningers zijn vooral blij met hun mede stadsbewoners. Beerda: ‘Hoewel Noordelingen steevast als nuchter en ietwat kil worden betiteld, is opmerkelijk genoeg het gevoel voor de medemens juist het sterkst in de meest noordelijke stad van het land.’

Gemeenten met sterkste reputatie onder eigen inwoners

1. 's-Hertogenbosch
2. Maastricht
3. Groningen
4. Zwolle
5. Delft
6. Nijmegen
7. Haarlem
8. Breda
9. Utrecht
10. Apeldoorn
11. Rotterdam
12. Amersfoort
13. Amsterdam
14. Leeuwarden
15. Leiden
16. Westland
17. Den Haag
18. Tilburg
19. Arnhem
20. Emmen

Hoogst scorende imagokenmerken van de 3 favoriete steden volgens eigen inwoners
’s-Hertogenbosch

1. Sympathieke stad
2. Zachtmoedige sfeer
3. Goed museumaanbod

Maastricht

1. Mooie architectuur
2. Internationale allure
3. Aantrekkelijke vakantiestad

Groningen

1. Veilige stad
2. Prettige bewoners
3. Prettige sfeer

Onderzoek onder 15.900 volwassen Nederlanders
Het Steden & Streken Merkenonderzoek meet tweejaarlijks de reputatie van de 100 grootste gemeenten en van alle streken en provincies. Voor het onderzoek van 2019 zijn 15.900 volwassenen ondervraagd. De 43 factoren waarop de 100 grootste gemeenten, de 100 bekendste streken en alle provincies worden gemonitord zijn: merkkracht (bestaande uit geholpen bekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (16 factoren), merkprestatie (21 factoren), bezoek, bezoekintentie en groeiverwachting. Onder de inwoners van de 30 grootste gemeenten en van alle provincies wordt op 13 aanvullende reputatiefactoren navraag gedaan naar het woonplezier