Effect Serious Request reikt veel verder dan geld

Bron: persbericht Goede Doelen Merkenonderzoek 2025

Van alle wervingsacties voor het goede doel heeft Serious Request veruit de sterkste naam van Nederland. Niet alleen de opbrengst van dit jaar voor Spieren voor Spieren geeft een enorme impuls, vooral de nationale media-aandacht zorgt voor langdurige reputatiewinst voor het goede doel. Dat blijkt uit het Goede Doelen Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy, waaraan sinds 2010 al 22.000 respondenten deelnamen.

Merkadviseur Hendrik Beerda ziet voor Spieren voor Spieren een unieke kans: “Op dit moment is Spieren voor Spieren nog vrij onbekend. Ook is niet duidelijk wat de organisatie precies doet. Dat maakt het lastig om voldoende geld op te halen voor hun missie om alle spierziekten bij kinderen te verslaan. Door met Serious Request een week lang in het middelpunt van de nationale belangstelling te staan, kan dit rigoureus veranderen.”

Wel benadrukt Beerda hoe belangrijk het is om na de wervingsactie in de reputatie te blijven investeren. Beerda: “Dankzij Serious Request krijgt Spieren voor Spieren niet alleen meer financiële middelen maar ook aanzienlijk meer bekendheid. Dat biedt de organisatie een kans om een veel breder publiek te bereiken en hechtere relaties op te bouwen. Wie dit momentum vasthoudt legt de basis voor een blijvend sterk merk en daarmee voor structureel hogere donaties. Zo kan een eenmalige actie uitgroeien tot een langdurige versterking van de missie om alle spierziekten bij kinderen te verslaan.”

Stichting ALS Nederland laat goed zien wat dit kan betekenen. Dankzij de aandacht van Serious Request 2023 staat het merk er twee jaar later nog steeds aanzienlijk sterker voor. Waar het vijf jaar geleden nog op plek elf stond onder de goede doelen in de gezondheidssector, is Stichting ALS Nederland inmiddels opgeklommen naar de zesde plaats. Dit wijst erop dat de korte publiciteitsexplosie van Serious Request niet alleen een tijdelijk effect sorteert, maar ook langdurige merkstijging kan realiseren.

Serious Request opnieuw onbetwist nummer één

Het landschap van Nederlandse wervingsacties is de afgelopen jaren drastisch veranderd. Sinds de terugkeer van het Glazen Huis in 2021 is de waardering voor Serious Request weer sterk toegenomen, nadat het experiment met de wandelactie The Lifeline minder goed aansloeg.

Kinderpostzegels, Alpe d’HuZes en Giro555 volgen op ruime afstand als nummers twee tot en met vier. Tegelijkertijd zijn verschillende bekende acties uit beeld verdwenen. Zo zijn SamenLoop voor Hoop en de Anjeractie beëindigd, terwijl ‘Nederland staat op tegen kanker’ en de Ride for the Roses nog nauwelijks zichtbaar zijn in het drukke fondsenwervingsveld. Crowdfundingplatform GoFundMe is de enige nieuwkomer die nationaal herkenbaar is geworden.
 

Wervingsacties met sterkste reputatie in 2025 (+ positie in 2020)

  1. (4) 3FM Serious Request
  2. (1) Kinderpostzegels
  3. (2) Alpe d’HuZes
  4. (3) Giro555
  5. (5) Roparun
  6. (-) GoFundMe

Goede doelen in het segment ‘gezondheid’ met sterkste reputatie in 2025 (+ positie in 2020)

  1. (2) KiKa (Kinderen Kankervrij)
  2. (1) KWF Kankerbestrijding
  3. (3) Hartstichting
  4. (4) Ronald McDonald Kinderfonds
  5. (5) Alzheimer Nederland
  6. (11) Stichting ALS Nederland
  7. (6)  Nederlandse Brandwonden Stichting
  8. (7) Nierstichting
  9. (12) Hersenstichting
  10. (10) Diabetes Fonds
  11. (8). Pink Ribbon
  12. (13) Longfonds
  13. (16) ReumaNederland
  14. (15) Spieren voor Spieren
  15. (14) Aidsfonds
  16. (18) Prinses Beatrix Spierfonds
  17. (20) Nationaal MS Fonds
  18. (-)   Oogfonds
  19. (-)   Stichting MS Research
  20. (19) EpilepsieNL
  21. (9) MDL Fonds


Onderzoek onder 22.000 respondenten sinds 2010

Het Goede Doelen Merkenonderzoek wordt sinds 2010 uitgevoerd. 22.000 respondenten zijn inmiddels ondervraagd over de reputatie en groeipotentie van alle organisaties die actief zijn in de Nederlandse goededoelensector. Het onderzoek heeft geen opdrachtgever of andere belanghebbende en wordt uitgevoerd door een professioneel onderzoeksbureau dat ook verantwoordelijk is voor de marktonderzoeken van NOS en RTL.

Voor het onderzoek worden de respondenten in twee fasen ondervraagd. Eerst wordt de spontane bekendheid onderzocht van alle goede doelen, hun wervingsacties, de keurmerken én de organisaties die goede doelen ondersteunen. Daarna wordt voor de 100 spontaan bekendste organisaties navraag gedaan op 39 factoren: merkkracht (= geholpen naamsbekendheid, waardering en binding), merkpersoonlijkheid (17 factoren), merkprestatie (17 factoren), donatiebereidheid en groeiverwachting.

Goede Doelensector Merkenonderzoek in de pers

MarketingTribune, Door Oekraïne-oorlog vergeten donateurs Afrika, 11 juli 2023

Reformatorisch Dagblad, „Nieuwe naam levert goede doelen meestal geen geld op”, 31 augustus 2020

Reformatorisch Dagblad, Alle goede doelen lijden onder Oxfam-schandaal, 2 maart 2018

Nederlands Dagblad, Gever vergeet affaires snel, 1 maart 2018

MarketingTribune, Seksschandalen schaden imago alle goede doelen, 1 maart 2018

De Telegraaf, KWF heeft sterkste imago goede doelen, 20 juli 2016

Reformatorisch Dagblad, Vertrouwen in goed doel flink gedaald, 23 april 2014

Nederlands Dagblad, Leger des Heils heeft sterkste reputatie, 16 april 2012

Medisch Contact, Goede doelen in zorg zijn sterke merken, 27 mei 2010

de Volkskrant, Goed doel in zorg heeft beste reputatie, 20 mei 2010