In de derde fase wordt de strategie omgezet in een concreet activiteitenplan dat ervoor moet zorgen dat de gewenste merkpositie wordt gerealiseerd.
Instrumenten in de implementatie-fase
Tijdens een workshop worden alle interactiemomenten tussen het merk en de beoogde doelgroepen in kaart gebracht. Voor elk interactiemoment wordt vervolgens een activiteitenplan ontwikkeld.
In deze fase kan ook een nieuwe merknaam worden ontwikkeld. In een aantal creatieve sessies worden dan – samen met het management van de merkorganisatie – ideeën voor een nieuwe naam gegenereerd. Vervolgens wordt de naam geselecteerd die het best aansluit bij de geformuleerde merkstrategie.
Resultaten van de implementatie-fase
Deze derde fase van het proces levert een compleet marketingplan op, waarin staat welke bestaande activiteiten worden geschrapt, aangepast en voortgezet en welke nieuwe activiteiten worden ontwikkeld.
Het meerjarige activiteitenplan bevat alle actiepunten voor aanbod, communicatie, promotie en distributie. Ook wordt er aandacht besteed aan de wijzigingen die intern noodzakelijk zijn om de klantgerichte activiteiten te kunnen realiseren.